Chiến lược “Cướp” Khách Hàng Từ Đối Thủ Với Quảng Cáo Facebook

Bạn muốn biết bí quyết “đánh cắp” khách hàng từ đối thủ cạnh tranh trên Facebook? Bài viết này sẽ tiết lộ một thủ thuật ít người biết giúp bạn xác định chính xác đối tượng mà đối thủ đang nhắm mục tiêu trong quảng cáo Facebook. Từ đó, bạn có thể nhắm đến cùng đối tượng khách hàng, đưa ra mức giá cạnh tranh hơn hoặc ưu đãi hấp dẫn hơn để thu hút họ về phía mình.

Cùng tìm hiểu cách thực hiện chiến lược này qua các ví dụ cụ thể dưới đây.

Phân tích Quảng cáo Facebook của Đối thủ – Bước Đầu Tiên

Để hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của chiến lược này, chúng ta sẽ cùng phân tích một số quảng cáo Facebook. Đây là những quảng cáo thực tế xuất hiện trên bảng tin Facebook, cho phép chúng ta thấy rõ cách đối thủ đang nhắm mục tiêu khách hàng.

Ví dụ 1: Google Ads

Quảng cáo Google Ads thường xuất hiện với ưu đãi hấp dẫn như “Chi tiêu 400.000đ, nhận ngay 400.000đ tiền thưởng”. Khi click vào dấu ba chấm ở góc trên bên phải quảng cáo và chọn “Vì sao tôi thấy quảng cáo này?”, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về cách Google Ads nhắm mục tiêu.

Thông tin này cho biết Google Ads muốn tiếp cận những người “quan tâm đến” một số lĩnh vực cụ thể. Click vào mục này, bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn nhắm mục tiêu theo sở thích mà Google Ads đang sử dụng, chẳng hạn như “Ủy quyền tìm kiếm”, “Công cụ tìm kiếm web”, “Phân tích web” và “Social Media Examiner”.

Đây là thông tin vô cùng quý giá, đặc biệt nếu đối thủ của bạn đã quảng cáo một thời gian dài và đạt được thành công trên nền tảng này. Bạn có thể thấy chính xác đối tượng họ đang nhắm đến và áp dụng cho chiến dịch của mình.

Ngoài ra, bạn còn có thể biết được độ tuổi (21-64), vị trí địa lý (trong trường hợp này là Vương quốc Anh) mà Google Ads đang nhắm mục tiêu.

Ví dụ 2: Nhắm mục tiêu Mở rộng

Một số quảng cáo khác lại sử dụng nhắm mục tiêu mở rộng (broad targeting), không sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu chi tiết nào. Họ chỉ đơn giản nhắm đến tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên. Đây cũng là một thông tin hữu ích giúp bạn hiểu rõ hơn về chiến lược của đối thủ.

Ví dụ 3: Quảng cáo Retargeting

Một số doanh nghiệp sử dụng quảng cáo retargeting, nhắm mục tiêu đến những người đã từng tương tác với trang Facebook của họ, chẳng hạn như xem video. Facebook sẽ cho bạn biết nếu bạn đang bị retargeting dựa trên video đã xem, website đã truy cập hoặc một số tùy chọn retargeting khác. Từ đó, bạn có thể suy luận về chiến lược của đối thủ và tìm cách áp dụng cho doanh nghiệp của mình.

Tăng Khả năng Nhìn Thấy Quảng Cáo của Đối Thủ

Để áp dụng thủ thuật này, bạn cần nhìn thấy quảng cáo của đối thủ. Mặc dù Facebook có thể tự động hiển thị quảng cáo của đối thủ dựa trên sở thích của bạn, nhưng bạn có thể chủ động tăng khả năng này bằng cách:

• Truy cập website của đối thủ: Cách này giúp bạn bị retargeting, nhưng lại không cung cấp thông tin về sở thích mà đối thủ đang nhắm đến.
• Tương tác với các nhóm và trang Facebook liên quan: Tham gia và tương tác với các nhóm, trang Facebook liên quan đến lĩnh vực của bạn (nhưng không phải của đối thủ) sẽ giúp Facebook phân loại bạn vào nhóm người dùng quan tâm đến lĩnh vực đó, từ đó hiển thị quảng cáo của các doanh nghiệp đang nhắm đến nhóm người dùng này, bao gồm cả đối thủ của bạn.

Kết Luận

Bằng cách phân tích quảng cáo của đối thủ trên Facebook, bạn có thể “học lỏm” chiến lược nhắm mục tiêu của họ và áp dụng cho chiến dịch quảng cáo của mình. Kết hợp thủ thuật này với việc nghiên cứu quảng cáo và phễu bán hàng của đối thủ (sử dụng công cụ Facebook Ad Library) sẽ giúp bạn tăng khả năng thành công với quảng cáo Facebook và Instagram. Hãy thử áp dụng ngay hôm nay để thu hút khách hàng từ đối thủ và phát triển doanh nghiệp của bạn!