Nội dung
คุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มจำนวน Lead จากแคมเปญโฆษณา Facebook อยู่หรือไม่? มีการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่ใน Facebook Ads ซึ่งอาจกำลังจำกัดศักยภาพในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ บทความนี้จะแนะนำวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าการแชร์แบบฟอร์มโฆษณา (Lead Form) เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้มากขึ้น
ทำไมการตั้งค่าการแชร์จึงสำคัญ?
Meta บริษัทแม่ของ Facebook แนะนำให้ใช้ “Instant Forms” (แบบฟอร์มทันที) เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้า แบบฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลได้โดยตรงบน Facebook โดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าเริ่มต้นของฟีเจอร์การแชร์แบบฟอร์มโฆษณามักถูกมองข้ามและอาจลดจำนวน Lead ลงอย่างมาก
ตำแหน่งการตั้งค่าการแชร์
การตั้งค่านี้จะอยู่ในส่วน การตั้งค่า (Settings) ในขั้นตอนการสร้างแบบฟอร์มโฆษณาใหม่ เมื่อคุณเลือกเป้าหมายแคมเปญเป็น “Leads” (ลูกค้าเป้าหมาย) และใช้ “Instant Forms” ให้สังเกตส่วน “การแชร์” ในแท็บ “การตั้งค่า”
ค่าเริ่มต้น “จำกัด” และวิธีแก้ไข
โดยค่าเริ่มต้น ตัวเลือกการแชร์จะถูกตั้งค่าเป็น “จำกัด” (Restricted) ซึ่งหมายความว่าเฉพาะผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณโดยตรงเท่านั้นที่จะสามารถกรอกแบบฟอร์มได้ หากมีคนแชร์โฆษณาของคุณ ผู้ที่เห็นโพสต์ที่แชร์จะ ไม่สามารถ เข้าถึงและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มได้
วิธีแก้ไข: เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์จาก “จำกัด” เป็น “เปิด” (Open) การทำเช่นนี้จะอนุญาตให้ ทุกคน รวมถึงผู้ที่เห็นโฆษณาผ่านการแชร์ สามารถโต้ตอบและกลายเป็น Lead ที่มีศักยภาพได้
ประโยชน์ของการเปิดการแชร์
- เพิ่มโอกาสในการเข้าถึง: ขยายขอบเขตการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายผ่านการแชร์แบบออร์แกนิกบน Facebook
- ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาแบบปากต่อปาก: ลูกค้าที่พึงพอใจสามารถแชร์โฆษณา ช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายเพื่อนของพวกเขาโดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเพิ่ม
- ดึงดูดลูกค้าทางอ้อม: หลายคนอาจรู้จักสินค้า/บริการของคุณผ่านการแชร์จากเพื่อน ญาติ สร้างความเชื่อมั่นและโอกาสในการเปลี่ยนแปลงที่สูงขึ้น
- Lead ฟรี: Lead ที่มาจากการแชร์นั้นฟรีทั้งหมด ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายในการโฆษณา
สรุป
การตั้งค่าการแชร์ในแบบฟอร์มโฆษณา Facebook เป็นปัจจัยเล็กๆ แต่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่านี้เป็น “เปิด” เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา Facebook การเปลี่ยนแปลงง่ายๆ นี้อาจนำมาซึ่ง Lead จำนวนมากโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณโฆษณา ลองตรวจสอบการตั้งค่านี้วันนี้ เพื่อไม่ให้พลาดลูกค้าเป้าหมายแม้แต่คนเดียว!