การโฆษณาบน Facebook ด้วยบัญชีใหม่มักเป็นเรื่องท้าทาย บทความนี้จะแนะนำสิ่งที่ควรและไม่ควรทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาบนแพลตฟอร์มนี้
บัญชี Facebook Ads ใหม่มักขาดข้อมูลและประวัติการแปลงเมื่อเทียบกับบัญชีเก่า สิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพของโฆษณา เนื่องจากอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง (AI) ของ Meta ทำงานโดยอิงจากข้อมูลในอดีตเพื่อปรับแต่งแคมเปญในอนาคต ตัวอย่างเช่น หาก Meta พบว่าผู้หญิงอายุ 42 ปีที่สนใจแมวและแทรมโพลีนมีแนวโน้มที่จะแปลงสูงที่สุด อัลกอริทึมจะจัดลำดับความสำคัญในการแสดงโฆษณาให้กับกลุ่มเป้าหมายนี้ Meta ใช้จุดข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย เช่น จำนวนการแสดงผลเฉลี่ยก่อนการซื้อ เวลาและวันในสัปดาห์ที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะแปลงสูงสุด อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเหล่านี้จะมีก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณเปิดใช้งานและมีประวัติการแปลงแล้ว
สำหรับบัญชีใหม่ การขาดข้อมูลทำให้คุณยังไม่สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของ AI ของ Meta ได้ ทุกคนเริ่มต้นด้วยบัญชีใหม่ แต่การเข้าใจสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม เนื่องจากบัญชีใหม่มักมีอัตราการแปลงที่ต่ำกว่า ผู้ลงโฆษณาหลายรายจึงเปลี่ยนประเภทของแคมเปญและเป้าหมาย จากแคมเปญการขาย (ปรับให้เหมาะสมสำหรับการซื้อ) เป็นแคมเปญการดูหน้า Landing Page (ปรับให้เหมาะสมสำหรับจำนวนคลิก) อย่างไรก็ตาม นี่เป็นความผิดพลาด
ลองนึกภาพคนที่ไม่ได้ออกกำลังกายมา 10 ปี ต้องการวิ่งมาราธอน การปรับแต่งเพื่อให้ได้จำนวนคลิกเปรียบเสมือนการฝึกว่ายน้ำเพื่อเตรียมตัววิ่งมาราธอน การฝึกว่ายน้ำอาจช่วยเพิ่มความแข็งแรงของร่างกาย แต่การวิ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมตัววิ่งมาราธอน ในทำนองเดียวกัน หากเป้าหมายของคุณคือการขายสินค้าหรือสร้างลูกค้าเป้าหมาย ให้มุ่งเน้นไปที่แคมเปญการขายหรือการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แม้ว่าบัญชีของคุณจะยังใหม่ก็ตาม
แม้จะขาดข้อมูลประวัติ บัญชีใหม่ก็ยังสามารถสร้าง Conversion ได้ Meta สามารถปรับแต่งแคมเปญโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น ระยะเวลาในการดูโฆษณา ใครคลิกที่โฆษณา จากข้อมูลเหล่านี้ Meta จะปรับและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาอย่างรวดเร็ว ดังนั้น จงอดทนกับแคมเปญของคุณ ผลลัพธ์จะดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเวลาผ่านไป
กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับบัญชี Facebook Ads ใหม่
ต่อไปนี้คือการปรับแต่งบางอย่างที่ควรทำ:
1. ไม่ควรใช้การกำหนดเป้าหมายที่กว้างเกินไป: หลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายไปยังทุกคน เพราะ Meta จะระบุกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมได้ยากเมื่อบัญชียังใหม่ ให้คำแนะนำแก่ Meta โดยใช้ “กลุ่มเป้าหมาย Advantage Plus” ซึ่งช่วยให้คุณแนะนำกลุ่มเป้าหมาย ในขณะที่ยังคงให้ Meta มีความยืดหยุ่นในการค้นหากลุ่มเป้าหมายอื่นๆ ที่มีศักยภาพ
2. หลีกเลี่ยงการใช้แคมเปญ Advantage Plus Shopping ในทันที: แคมเปญประเภทนี้ใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเปิด ไม่ให้คุณระบุข้อมูลการกำหนดเป้าหมายใดๆ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น
3. ลดจำนวนตัวแปร: จำกัดจำนวนแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และโฆษณา เพื่อรวบรวมข้อมูลและช่วยให้บัญชีเรียนรู้ได้เร็วขึ้น
4. เริ่มต้นด้วยงบประมาณน้อย: วิธีนี้ช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่าย ทดสอบ และหากลยุทธ์ที่เหมาะสมก่อนที่จะขยายขนาด
5. อดทนและขยายขนาดทีละน้อย: การโฆษณาบน Facebook ต้องใช้เวลาในการปรับแต่ง ให้เริ่มต้นจากเล็กๆ เรียนรู้จากผลลัพธ์ และค่อยๆ ขยายขนาดแคมเปญเมื่อได้ผลลัพธ์ที่ดี