สร้างกลยุทธ์โดยรวมสำหรับแคมเปญวันแม่โดยกำหนดแนวทาง: เน้นส่วนลดมากหรือสร้างความรู้สึกพิเศษเฉพาะกลุ่ม ลูกค้ามักให้ความสำคัญกับความพิเศษมากกว่าส่วนลด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเริ่มแคมเปญก่อน ควรใช้ทุกช่องทางการตลาดเพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษและสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า เช่น ส่ง SMS ถึงลูกค้า VIP พร้อมข้อเสนอพิเศษก่อนวันหยุด
กำหนดตารางการส่งอีเมลตามข้อมูลปีที่แล้ว ศึกษาแคมเปญของคู่แข่งในอุตสาหกรรมเดียวกันเพื่อคาดการณ์เวลาส่งอีเมลที่ hiệu quả การเริ่มส่งอีเมลล่วงหน้าประมาณหนึ่งเดือนก่อนวันแม่ถือเป็นกลยุทธ์ที่ดี
ความถี่ในการส่งอีเมลขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่เลือก วิเคราะห์ความถี่ในการส่งอีเมลของคู่แข่งในปีที่แล้วเพื่อเป็นแนวทาง โดยทั่วไป ควรส่งอีเมลประมาณ 4 ฉบับ เริ่มส่งประมาณสองสัปดาห์ก่อนวันแม่ สังเกตแบรนด์ที่เน้นสินค้าสำหรับคุณแม่เพื่อหาไอเดียเนื้อหา เช่น คำอวยพร ของขวัญ หรือคำแนะนำในการเลือกของขวัญ
กำหนดโปรโมชั่นตามกิจกรรมของคู่แข่ง วิเคราะห์อัตราส่วนอีเมลที่มีโปรโมชั่นในอุตสาหกรรมเพื่อตัดสินใจว่าควรมีส่วนลดหรือไม่ เปรียบเทียบข้อมูลระหว่างแบรนด์ต่างๆ เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
ค้นหาแรงบันดาลใจจากแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จในอดีต ศึกษาอีเมลตัวอย่างจากหลากหลายแบรนด์ ไม่จำกัดเฉพาะในอุตสาหกรรมเดียวกัน บันทึกอีเมลที่น่าประทับใจเพื่อใช้อ้างอิงและแบ่งปันกับทีม เน้นเนื้อหาที่สร้างสรรค์และแตกต่างเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางอีเมลส่วนลดมากมาย ตัวอย่างเช่น อีเมลของ Quip ที่มีหัวข้อ “มอบของขวัญที่อยู่กับแม่ได้ตลอดไป” โดยเน้นที่คุณค่าระยะยาวแทนการลดราคาเพียงชั่วคราว