Etsy คือตลาดออนไลน์ที่คึกคัก ที่คุณสามารถขายสินค้าแฮนด์เมด สินค้าวินเทจ และสินค้าสร้างสรรค์ต่างๆ บทความนี้จะแนะนำวิธีการเปิดร้าน Etsy สำหรับมือใหม่ในประเทศไทย โดยอัปเดตข้อมูลล่าสุด ณ เดือนเมษายน 2024
ขั้นตอนการเปิดร้าน Etsy
1. ลงทะเบียนบัญชี Etsy:
- ไปที่เว็บไซต์ Etsy.com แล้วคลิก “ลงทะเบียน”
- กรอกข้อมูลส่วนตัว อีเมล และรหัสผ่านให้ครบถ้วน
- ยืนยันอีเมลเพื่อเปิดใช้งานบัญชี หมายเหตุ: ใช้ อีเมลและข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ซ้ำกับบัญชี Etsy อื่นๆ
2. ตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน:
- เลือกภาษาเป็นภาษาไทย และสกุลเงินเป็น บาทไทย (THB) หรือ USD ตามที่ต้องการ Etsy จะตรวจหาตำแหน่งของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ควรตรวจสอบอีกครั้งเพื่อความแน่ใจ
3. ตั้งชื่อร้าน:
- เลือกชื่อร้านที่ไม่ซ้ำใคร จดจำง่าย และสะท้อนถึงสินค้าที่คุณขาย ศึกษาไฟล์ excel ที่มีคำแนะนำชื่อร้านและแบนเนอร์ที่คุณเตรียมไว้ก่อนหน้านี้ หลีกเลี่ยงการตั้งชื่อซ้ำกับร้านอื่น หากชื่อร้านซ้ำกัน ให้เพิ่มตัวอักษรหรือคำเพื่อสร้างความแตกต่าง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้ “Handmade Gifts” ลองใช้ “Handmade Gifts TH” หรือ “Unique Handmade Gifts”
4. เพิ่มสินค้าชิ้นแรก (First Listing):
- รูปภาพสินค้า: เลือกรูปภาพสินค้าที่มีคุณภาพสูง ชัดเจน แสดงรายละเอียดสินค้าอย่างครบถ้วน ควรใช้รูปถ่ายสินค้าจริงแทนรูป Stock Etsy อนุญาตให้ลงรูปได้สูงสุด 10 รูป และวิดีโอ 1 รายการสำหรับสินค้าแต่ละชิ้น ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ให้มากที่สุดเพื่อนำเสนอสินค้าอย่างครอบคลุม ตัวอย่างเช่น หากคุณขายของเล่นจักจั่นทำจากใบมะพร้าว ให้ถ่ายภาพสินค้าแบบ close-up ภาพสินค้าที่ใช้งานจริง และวิดีโอที่แสดงขั้นตอนการทำสินค้า
- ชื่อสินค้า (Product Title): เขียนชื่อสินค้าให้กระชับ มีคีย์เวิร์ดหลักที่อธิบายสินค้า ใช้เครื่องมือแนะนำคีย์เวิร์ดของ Etsy (Etsy Search) เพื่อค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมกับสินค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น “จักจั่นใบมะพร้าว ของเล่นเด็ก แฮนด์เมดไทย – Miniature Insect”
- คำอธิบายสินค้า (Product Description): อธิบายรายละเอียดสินค้า วัสดุ ขนาด ประโยชน์การใช้งาน ใช้คีย์เวิร์ดอย่างเป็นธรรมชาติในคำอธิบาย ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเกี่ยวกับสินค้า
- หมวดหมู่สินค้า (Category): เลือกหมวดหมู่สินค้าที่ถูกต้อง เพื่อให้ Etsy สามารถจัดประเภทและแสดงสินค้าของคุณให้กับลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม ศึกษาสินค้าที่คล้ายกันบน Etsy เพื่อเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้อง
- ราคาสินค้า (Price): ตั้งราคาสินค้าให้สามารถแข่งขันได้ พิจารณาต้นทุนวัตถุดิบ ค่าแรง และกำไร ศึกษา ราคาของสินค้าที่คล้ายกันบน Etsy เพื่อกำหนดราคาที่เหมาะสม
- คุณสมบัติสินค้า (Attributes): กรอกคุณสมบัติของสินค้า เช่น สี ขนาด วัสดุ ให้ครบถ้วน
- ตัวเลือกการจัดส่ง (Shipping Options): ตั้งค่าค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการจัดส่ง พิจารณาการให้บริการจัดส่งหลายรูปแบบแก่ลูกค้า เลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะสมและคำนวณค่าจัดส่งอย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้เครื่องมือคำนวณค่าจัดส่งออนไลน์
- นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy): กำหนดนโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า Etsy มีนโยบายการคืนสินค้าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
5. เชื่อมต่อบัญชีธนาคาร:
- ระบุข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อรับการชำระเงินจาก Etsy กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณให้ถูกต้อง เพื่อป้องกันปัญหาในการรับเงิน
6. ยืนยันตัวตน:
- ยืนยันตัวตนโดยการอัปโหลดรูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายชัดเจนและครบถ้วน
7. เสร็จสิ้นการเปิดร้าน:
- ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้ง แล้วคลิก “เปิดร้าน”
ตรวจสอบและติดตามร้านหลังจากเปิด
หลังจากเปิดร้านแล้ว ควรตรวจสอบและติดตามกิจกรรมของร้านค้าเป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าทำงานได้ตามปกติและไม่มีปัญหาใดๆ ติดตามยอดขายและความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อปรับปรุงร้านค้าและสินค้า
เอกสารอ้างอิง:
- Etsy Seller Handbook
ขอให้คุณประสบความสำเร็จในการเปิดร้าน Etsy!