Nội dung
TikTok กลายเป็นช่องทางสำคัญในการหาลูกค้าเป้าหมาย บทความนี้จะแนะนำวิธีตั้งค่าแคมเปญโฆษณาบน TikTok เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
ทำไมต้องใช้ TikTok Ads หาลูกค้าเป้าหมาย?
TikTok ช่วยให้เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากที่ใช้งานแอปฯ อย่างสม่ำเสมอ จึงง่ายต่อการค้นหาลูกค้าใหม่และเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์มในตัวและตัวเลือกปลายทางที่หลากหลาย การตั้งค่าแคมเปญโฆษณาบน TikTok ก็ง่ายและสะดวก
ตั้งค่าแคมเปญโฆษณาหาลูกค้าเป้าหมายบน TikTok
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีโฆษณา TikTok
หากยังไม่มีบัญชีโฆษณา TikTok ให้ลงทะเบียนก่อนเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2: เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
ในส่วน “แคมเปญ” เลือกวัตถุประสงค์ “Conversion” TikTok ได้ย้ายแคมเปญสร้างลูกค้าเป้าหมายไปยังวัตถุประสงค์ Conversion คุณจะเลือก “สร้างลูกค้าเป้าหมาย” ไม่ว่าคุณต้องการใช้แบบฟอร์มทันทีหรือดึง traffic ไปยังเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าแคมเปญ
- ตั้งชื่อแคมเปญ: ตั้งชื่อที่จำง่าย เช่น “แคมเปญหาลูกค้าเป้าหมาย ตุลาคม”.
- หมวดหมู่พิเศษ: หากโฆษณาเกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัย การจ้างงาน หรือสินเชื่อ ให้เลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
- งบประมาณ: ตั้งงบประมาณรายวันหรือตลอดชีพสำหรับแคมเปญ แนะนำให้งบประมาณรายวันเป็น 10 เท่าของต้นทุนที่คาดหวังต่อลูกค้าเป้าหมายหนึ่งราย สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน ควรเริ่มต้นด้วยงบประมาณ 20 เท่า
- การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแคมเปญ: เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้หากคุณมีกลุ่มโฆษณาหลายกลุ่มเพื่อให้การจัดสรรงบประมาณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่ง
คุณสามารถเลือกระหว่าง แบบฟอร์มทันที หรือ เว็บไซต์
- แบบฟอร์มทันที: ลูกค้ากรอกข้อมูลใน TikTok โดยตรง ลดความยุ่งยากและเพิ่มความเร็วในการรวบรวมข้อมูล เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลอย่างรวดเร็ว จำนวนคำถามน้อย (น้อยกว่า 10) และไม่ต้องการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- เว็บไซต์: ลูกค้าจะถูกนำไปยัง landing page บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อกรอกแบบฟอร์ม เหมาะสำหรับการเพิ่ม traffic ให้กับเว็บไซต์ ต้องการถามคำถามมากกว่า (มากกว่า 10) หรือรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
การกำหนดเป้าหมายผู้ชม
คุณสามารถเลือก กำหนดเป้าหมายแบบกำหนดเอง หรือ กำหนดเป้าหมายอัตโนมัติ TikTok มีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติที่ดี อย่างไรก็ตาม คุณควรทดสอบทั้งสองวิธีเพื่อค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด
- กำหนดเป้าหมายแบบกำหนดเอง: ช่วยให้คุณเลือกตำแหน่ง ภาษา เพศ อายุ ความสามารถในการใช้จ่าย และสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง
- กำหนดเป้าหมายอัตโนมัติ: TikTok จะค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามเนื้อหาโฆษณา
สร้างโฆษณาที่น่าสนใจ
- ใช้ Video แนวตั้ง
- ติดตามเทรนด์ล่าสุดบน TikTok
- ใช้เสียงที่น่าสนใจและใส่ข้อความประกอบ
- สื่อสารข้อความหลักอย่างชัดเจนและกระชับ
- เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (Call-to-action) ที่ชัดเจน
การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
มีสี่วิธีในการจัดการลูกค้าเป้าหมาย:
- การรวม API แบบกำหนดเอง
- ศูนย์ลูกค้าเป้าหมายของ TikTok
- ดาวน์โหลดลูกค้าเป้าหมายโดยตรงใน TikTok Ads Manager
- เชื่อมต่อกับ CRM
สรุป
การโฆษณาหาลูกค้าเป้าหมายบน TikTok เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขาย ด้วยการทำตามคำแนะนำโดยละเอียดนี้ คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จและบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้ หมั่นทดสอบและปรับปรุงเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด