Amazon Ads คือเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยเพิ่มยอดขายหนังสือบน Amazon KDP แต่นักเขียนหลายคนยังไม่เข้าใจวิธีการทำงานและการปรับแต่งโฆษณาให้มีประสิทธิภาพ บทความนี้จะไขข้อข้องใจเกี่ยวกับ Amazon Ads ตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงขั้นสูง ช่วยให้คุณควบคุมแคมเปญโฆษณาและบรรลุผลลัพธ์สูงสุด
การโฆษณา Amazon Ads ไม่ใช่ “ไม้กายสิทธิ์” ที่จะเปลี่ยนหนังสือที่ขายไม่ออกให้กลายเป็นหนังสือขายดี โดยพื้นฐานแล้ว Ads คือการแสดงหนังสือของคุณให้ผู้อ่านที่มีศักยภาพเห็นมากขึ้น หากหนังสือของคุณไม่น่าสนใจ ต่อให้โฆษณามากแค่ไหนก็ยากที่จะสร้างยอดขาย ดังนั้นก่อนเริ่มโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหนังสือของคุณได้รับการปรับแต่งคุณภาพเนื้อหา ปกหนังสือ ชื่อเรื่อง และคำอธิบายเรียบร้อยแล้ว
ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อใช้ Amazon Ads:
- ไม่มีการแสดงผล (impression): อาจเกิดจากคีย์เวิร์ดโฆษณาไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหนังสือ หรือราคาเสนอของคุณต่ำเกินไปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง Amazon จะจัดลำดับความสำคัญในการแสดงหนังสือที่ตรงกับคีย์เวิร์ดที่ผู้อ่านค้นหา
- มีการแสดงผลแต่ไม่มีคลิก: ปัญหาอาจอยู่ที่ปกหนังสือ ชื่อเรื่อง หรือรีวิวที่ยังไม่น่าสนใจเพียงพอที่จะดึงดูดผู้อ่านให้คลิกดูรายละเอียด
- มีคลิกแต่ไม่มีคำสั่งซื้อ: คำอธิบายหนังสือ เนื้อหาตัวอย่าง (Look Inside) หรือรีวิวอาจยังไม่น่าเชื่อถือเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้ผู้อ่านซื้อหนังสือ
- Acos (Advertising Cost of Sales) สูงเกินไป: ต้นทุนโฆษณาต่อการขายหนึ่งรายการสูงเกินไป อาจเนื่องมาจากราคาเสนอที่สูงเกินไปหรือราคาขายหนังสือที่ต่ำเกินไป
วิธีแก้ไขปัญหา:
- ไม่มีการแสดงผล: ตรวจสอบคีย์เวิร์ดอีกครั้ง ให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องระหว่างคีย์เวิร์ดและเนื้อหาหนังสือ เพิ่มราคาเสนออย่างเหมาะสมเพื่อแข่งขันกับคู่แข่ง
- ไม่มีคลิก: ออกแบบปกหนังสือใหม่ ปรับแต่งชื่อเรื่องให้น่าสนใจยิ่งขึ้น พยายามขอรีวิวเพิ่มเติมจากผู้อ่าน
- ไม่มีคำสั่งซื้อ: เขียนคำอธิบายหนังสือใหม่ เพิ่มเนื้อหาตัวอย่างที่น่าสนใจ กระตุ้นให้ผู้อ่านแสดงความคิดเห็นหลังจากซื้อหนังสือ
- Acos สูงเกินไป: ลดราคาเสนอลงทีละน้อย ติดตามผลการโฆษณาอย่างใกล้ชิด เพิ่มราคาขายหนังสือหากทำได้เพื่อเพิ่มผลกำไร อาจพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์ปรับแต่งราคาเสนออัตโนมัติเช่น Asdroid
การปรับแต่งโฆษณา Amazon Ads:
- ติดตามผลของแต่ละคีย์เวิร์ดอย่างใกล้ชิด: ลบคีย์เวิร์ดที่ไม่มีประสิทธิภาพ (ไม่มีคลิก Acos สูง) และเพิ่มราคาเสนอสำหรับคีย์เวิร์ดที่สร้างยอดขายได้มาก
- ปรับราคาเสนอเป็นประจำ: เพิ่มราคาเสนอสำหรับคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพและลดราคาเสนอสำหรับคีย์เวิร์ดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ควรปรับทีละน้อย ประมาณ 3-5 เซนต์ และติดตามผลเป็นเวลาสองสามวัน
- ปิดคีย์เวิร์ดที่ไม่ก่อให้เกิด Conversion: หากคีย์เวิร์ดใดมีการคลิกมากแต่ไม่มียอดขายหลังจากใช้จ่ายไปประมาณ 4 ดอลลาร์ ให้ปิดคีย์เวิร์ดนั้น
- ใช้แคมเปญโฆษณาหลายรายการ: แบ่งคีย์เวิร์ดออกเป็นกลุ่มต่างๆ และสร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับแต่ละกลุ่ม ตัวอย่างเช่น แคมเปญสำหรับคีย์เวิร์ดแบรนด์ แคมเปญสำหรับคีย์เวิร์ดคู่แข่ง
สรุป:
Amazon Ads เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับนักเขียน KDP แต่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับคุณภาพของหนังสือและกลยุทธ์การโฆษณา ใช้เวลาในการศึกษา ปรับแต่งหนังสือและโฆษณาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การเลือกคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมและมีการแข่งขันต่ำก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา