สร้างโฆษณา Facebook หาลูกค้าเป้าหมาย (งบต่ำ)

โฆษณา Facebook คือช่องทางเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่ hiệu quảและคุ้มค่า บทความนี้จะแนะนำวิธีตั้งค่าโฆษณาบน Facebook เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากโดยไม่ต้องใช้งบประมาณสูง

ตั้งค่าแคมเปญโฆษณา Lead บน Facebook

เริ่มต้นด้วยการเข้าไปที่ Ads Manager บน Facebook แล้วคลิกปุ่ม “สร้าง” สีเขียว

เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญ

Facebook มีวัตถุประสงค์แคมเปญให้เลือกหลากหลาย สำหรับการหาลูกค้าเป้าหมาย ให้เลือก “ลูกค้าเป้าหมาย” (Leads) หรือ “สร้างลูกค้าเป้าหมาย” (Lead Generation) ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันที่คุณใช้งาน ทั้งสองตัวเลือกมีเป้าหมายเดียวกัน

กำหนดงบประมาณ

เปิดใช้งาน “งบประมาณแคมเปญที่ปรับให้เหมาะสม” (Advantage Campaign Budget) หรือที่เคยเรียกว่า “การปรับแต่งงบประมาณแคมเปญ” (Campaign Budget Optimization) เลือกงบประมาณรายวัน (Daily Budget) เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายได้ hiệu quảและยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนแคมเปญ

หมายเหตุ: เริ่มต้นด้วยงบประมาณเล็กน้อย เพียงพอที่จะให้คุณเห็นผลลัพธ์โดยไม่กระทบต่องบประมาณมากเกินไป

กำหนดกลุ่มเป้าหมาย

ส่วน “กลุ่มเป้าหมาย” (Audience) ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังกลุ่มคนที่ต้องการได้ คุณสามารถเลือกตามอายุ เพศ สถานที่ และความสนใจ เช่น หากคุณทำธุรกิจการตลาดในประเทศไทย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีอายุ 25-45 ปี ที่สนใจ “Digital Marketing” หรือ “โฆษณา Facebook”

เลือกตำแหน่งโฆษณา

ใช้ “ตำแหน่งการวางโฆษณาอัตโนมัติ” (Advantage Plus Placements) เพื่อให้ Facebook ปรับตำแหน่งการแสดงโฆษณาให้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ปรับแต่งโฆษณา

ในส่วน “การปรับแต่งการแสดงโฆษณา” (Optimization for Ad Delivery) ให้เลือก “ลูกค้าเป้าหมาย” (Leads) เพื่อให้ Facebook เน้นแสดงโฆษณาไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายสูง

ออกแบบโฆษณา (Ad Creative)

เลือกรูปภาพ/วิดีโอ

ใช้รูปภาพหรือวิดีโอคุณภาพสูง ที่แสดงถึงสินค้า/บริการของคุณอย่างชัดเจน สำหรับผู้เริ่มต้น โฆษณารูปภาพแบบเรียบง่ายคือตัวเลือกที่ดี

เขียนเนื้อหาโฆษณา

• หัวข้อ (Headline): สั้น กระชับ ดึงดูดใจ เน้นประโยชน์ของสินค้า/บริการ เช่น “รับคำปรึกษาการตลาดฟรี”
• ข้อความหลัก (Primary Text): อธิบายรายละเอียดสินค้า/บริการเพิ่มเติม แก้ปัญหาของลูกค้า
• คำอธิบาย (Description): ย้ำคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น “ลงทะเบียนวันนี้!”
• คำกระตุ้นการตัดสินใจ (Call to Action): เลือกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสม เช่น “ลงทะเบียน”, “เรียนรู้เพิ่มเติม”, “ขอใบเสนอราคา”

สร้างแบบฟอร์ม (Instant Form)

แบบฟอร์มคือส่วนที่ลูกค้าเป้าหมายจะกรอกข้อมูลติดต่อ

เลือกประเภทแบบฟอร์ม

เลือก “ปริมาณมากขึ้น” (More Volume) เพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมายให้ได้มากที่สุด หากคุณต้องการลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสูงกว่า ให้เลือก “ความตั้งใจสูงกว่า” (Higher Intent)

ออกแบบแบบฟอร์ม

• คำทักทาย (Greeting): ทักทายลูกค้าและอธิบายเหตุผลที่พวกเขาควรกรอกแบบฟอร์ม
• คำถาม (Questions): ขอข้อมูลที่จำเป็นจากลูกค้า แต่ควรขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ อีเมล ชื่อและนามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ คือข้อมูลพื้นฐาน
• นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy): จำเป็นต้องมีลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
• หน้าจอเสร็จสิ้น (Completion): ขอบคุณลูกค้าที่ลงทะเบียน และแจ้งขั้นตอนต่อไป

สรุป

แคมเปญโฆษณาหาลูกค้าเป้าหมายบน Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ด้วยงบประมาณที่ต่ำ การทำตามคำแนะนำข้างต้นจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและนำลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากมาสู่ธุรกิจของคุณ อย่าลืมตรวจสอบและปรับแต่งแคมเปญอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด