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Este artigo detalha a estrutura e estratégia de anúncios no Facebook mais otimizada para o seu negócio em 2024. Os princípios aqui mencionados aplicam-se a empresas de todos os tamanhos. Foque na campanha, no conjunto de anúncios e na estratégia geral, em vez de em pequenos detalhes.
Estrutura da Campanha de Anúncios no Facebook
Esta estrutura foi aplicada com sucesso nos últimos 30 dias numa conta, com um gasto de 75.000 USD e um retorno de 260.000 USD em receita (ROAS de 3,46). Outra conta, com um orçamento menor, gastou 827 USD e atingiu um ROAS de 2,64. Embora o ROAS varie consoante o setor, esta é uma estrutura otimizada e comprovada.
A nível de campanha, temos:
1. Campanha de Prospeção
Aqui, testamos novos anúncios, públicos e ideias.
2. Campanha de Vendas Advantage+ (ASC)
Esta campanha visa expandir o alcance, atingir um público amplo, atrair novos clientes e fazer remarketing eficaz.
3. Campanha de Retenção
Tem como objetivo reativar clientes antigos e gerar receita sustentável.
Campanha de Prospeção CBO
Nesta campanha, todos os anúncios, interesses e novas ideias são testados com um conjunto de anúncios 100% amplo (sem segmentação específica).
Cada conjunto de anúncios amplo conterá anúncios novos. Por exemplo, ao ter 4 vídeos novos, duplique um conjunto de anúncios existente, verifique as configurações e substitua todos os anúncios antigos pelos novos vídeos. Não adicione novos anúncios a conjuntos de anúncios antigos para evitar interromper o processo de aprendizagem automática do Facebook.
Usar a campanha CBO (Campaign Budget Optimization – Otimização do Orçamento da Campanha) permite que o Facebook aloque automaticamente o orçamento para o conjunto de anúncios e anúncios mais eficazes. Isso otimiza os custos e identifica rapidamente os anúncios com potencial.
Campanha de Expansão de Escala ASC
Selecione os 10% dos anúncios mais eficazes da campanha de Prospeção (com base no gasto e no valor) e copie-os para a campanha ASC. A cada 2 semanas, reveja o desempenho dos anúncios na campanha de Prospeção, classifique-os por gasto e escolha aqueles com ROAS alto ou CPA baixo. Copie esses anúncios para a campanha ASC sem alterar as configurações.
Na campanha ASC, a cada 2 semanas, pause os anúncios com o menor gasto e o pior ROAS.
Distribuição do Orçamento
Inicialmente, distribua o orçamento 50/50 entre a campanha de Prospeção CBO e a ASC. Gradualmente, aumente o orçamento para a campanha ASC em 10-20% de cada vez, quando o ROAS atingir a meta. O orçamento para a campanha de Prospeção CBO deve manter-se em cerca de 30% do orçamento total.
Segmentação por Interesses
Embora o Facebook esteja a apostar em públicos amplos, a segmentação por interesses ainda é útil. Copie os 10% melhores anúncios da campanha de Prospeção para um novo conjunto de anúncios na campanha CBO, mas desta vez, segmente por um interesse específico (ex: Nike). Experimente vários interesses e duplique o conjunto de anúncios com os interesses que tiverem melhor desempenho.
Campanha de Retenção
Divida a campanha de Retenção em 3 conjuntos de anúncios:
- Compras 2 vezes ou mais: Segmente clientes que já compraram de si mais de uma vez.
- Compra 1 vez (mais de 180 dias): Clientes que compraram uma vez e não interagiram nos últimos 180 dias.
- Compra nos últimos 180 dias: Clientes que compraram nos últimos 180 dias (excluindo os que compraram 2 vezes ou mais).
Utilize todos os anúncios para a campanha de Retenção. Avalie e ajuste o orçamento com base na frequência, mantendo-a em 7x em 7 dias.
Conclusão
Esta estratégia de anúncios no Facebook foca-se na otimização do orçamento, no aproveitamento da aprendizagem automática do Facebook e na segmentação eficaz. Ao aplicar esta estrutura e testar continuamente, irá melhorar a eficácia da sua campanha de anúncios e alcançar o ROAS desejado.