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O Facebook lançou a maior atualização de otimização de campanhas desde o iOS 14.5. Estas mudanças impactam significativamente a publicidade na plataforma. Este artigo analisa a atualização em detalhe, prevê os impactos a curto e longo prazo e orienta-o na preparação para estas mudanças.
Redefinição do Valor da Conversão
O Facebook está empenhado em gerar melhores resultados para as empresas, focando no valor real da conversão. Em vez de otimizar apenas o número de conversões, o Facebook permitirá que os anunciantes otimizem com base no lucro ou no valor vitalício previsto do cliente.
Regras de Valor da Conversão
A nova funcionalidade Regras de Valor da Conversão (Conversion Value Rules) permite às empresas atribuir valores diferentes a diferentes conversões. Por exemplo, uma loja online pode atribuir um valor mais alto a um novo cliente do que a um cliente existente ou atribuir valor a uma inscrição por email. Esta funcionalidade, semelhante ao Google Ads, permite aos anunciantes compreenderem melhor o valor de cada conversão e otimizar as campanhas de forma mais eficaz. Isto permite ao Facebook focar-se no grupo de potenciais clientes mais valioso para a empresa. Não precisa de executar várias campanhas separadas, pode direcionar-se ao mesmo cliente com base na ação que ele tem maior probabilidade de realizar.
Novo Modelo de Atribuição de Conversões
Para além da atualização dos modelos de atribuição existentes, o Facebook irá introduzir o modelo de atribuição de conversões incrementais. Este modelo foca-se nas conversões que se presumem ocorrer apenas devido à publicidade.
Otimização de Conversões Incrementais
O novo modelo de atribuição ajudará os anunciantes a compreenderem melhor a verdadeira eficácia da publicidade no Facebook, distinguindo-a das conversões orgânicas. No entanto, isto também pode causar alguma apreensão a alguns anunciantes, que poderão ver o número de conversões diminuir. O Facebook afirma que os testes mostram que o novo modelo aumenta as conversões incrementais em mais de 20%, em média. Contudo, é importante notar que este resultado é baseado num pequeno grupo de anunciantes e não garante a eficácia para todos.
Integração com Ferramentas de Análise de Terceiros
O Facebook permitirá a integração direta com ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics, Northbeam, Triple Whale e Adobe Analytics, através de API. Isto proporciona aos anunciantes uma visão mais abrangente do desempenho das campanhas em vários canais.
Alerta sobre a Integração de Dados
Embora a integração de dados ofereça muitas vantagens, também apresenta riscos. A partilha de dados com terceiros pode levar a enviesamentos no processo de otimização se os dados forem imprecisos ou mal interpretados. Em particular, é necessário ter cautela ao avaliar o valor das conversões de diferentes fontes, pois a jornada de compra do cliente é cada vez mais complexa e imprevisível.
Conclusão
Estas importantes atualizações do Facebook irão alterar significativamente o funcionamento da publicidade na plataforma. Os anunciantes precisam de compreender as novas funcionalidades, testar e ajustar as suas estratégias para maximizar os benefícios e minimizar os riscos. A preparação e a adaptação rápida serão a chave para o sucesso no futuro. Acompanhe os anúncios oficiais do Facebook e mantenha-se atualizado para otimizar o desempenho das suas campanhas.