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O Facebook atualizou recentemente a forma como as campanhas de lead magnet (íman de atração de potenciais clientes) funcionam no Facebook e Instagram. Agora é possível fornecer ficheiros diretamente através de Formulários Instantâneos. Em vez de direcionar o cliente para um website para se registar e receber o lead magnet, pode enviá-lo diretamente pelo Facebook ou Instagram, simplificando o processo. Este artigo explica como aproveitar esta funcionalidade.
Configurar Campanhas de Lead Magnet com Formulários Instantâneos
Para usar esta nova funcionalidade, crie uma nova campanha no Gestor de Anúncios do Facebook e selecione o objetivo “Potenciais Clientes”.
Passo 1: Criar uma Nova Campanha: Na secção de criação de campanhas, escolha o objetivo “Potenciais Clientes”. Se estiver a usar a interface antiga, selecione “Gerar potenciais clientes”.
Passo 2: Configurar o Conjunto de Anúncios: Certifique-se de que selecionou “Formulários Instantâneos” na configuração do conjunto de anúncios. Este é o ponto crucial para usar a nova funcionalidade, mantendo os utilizadores na aplicação do Facebook e Instagram em vez de os redirecionar para um website.
Passo 3: Criar um Formulário Instantâneo: Na secção de criação de anúncios, desça até “Formulários Instantâneos” e selecione “Criar Formulário”. Dê um nome ao formulário e configure as informações necessárias.
Passo 4: Carregar o Ficheiro Lead Magnet: A principal diferença está na secção “Mensagem para potenciais clientes”. Em “Botão de call to action“, selecione “Ver ficheiro”. O Facebook permite o carregamento de ficheiros PDF, PNG e JPEG. Carregue o seu ficheiro lead magnet (ex: relatório gratuito, guia, modelo…).
Passo 5: Configurar o Botão de Call to Action: Edite o texto do botão de call to action para torná-lo apelativo, como “Transferir agora” ou “Obter modelo gratuito”.
Vantagens e Desvantagens do Novo Método
Desvantagens:
- Não cria lista de emails: Não recolhe o endereço de email dos potenciais clientes.
- Não envia o lead magnet por email: Isto pode afetar a construção de relacionamento com potenciais clientes através de email marketing.
- Não direciona clientes para o website: Perde a oportunidade de apresentar o seu website e outros produtos/serviços.
Vantagens:
- Maior taxa de acesso ao lead magnet: O cliente recebe o lead magnet instantaneamente, sem esperar por email, evitando que este vá para a caixa de spam.
- Melhor experiência do utilizador: Processo simples e rápido, mantendo o utilizador dentro da aplicação do Facebook/Instagram.
- Dados mais precisos: Acompanhamento de dados mais preciso no Gestor de Anúncios do Facebook, auxiliando na otimização da campanha.
- Poupança de tempo e custos: Não necessita de criar landing pages ou ligações complexas com CRM.
Conclusão
A nova funcionalidade de anúncios do Facebook que permite fornecer lead magnets diretamente através de Formulários Instantâneos oferece várias vantagens para as empresas. Apesar de algumas limitações, a simplificação do processo e o aumento da taxa de acesso ao lead magnet podem resultar numa maior taxa de conversão. Experimente este método e compare-o com a abordagem tradicional para encontrar a estratégia mais adequada para o seu negócio.