퍼포먼스 맥스는 Google Ads에서 제공하는 강력한 광고 캠페인 유형으로 뛰어난 결과를 가져올 수 있습니다. 하지만 최적의 효율을 얻으려면 정확한 최적화 전략이 필요합니다. 이 글에서는 수백 개의 퍼포먼스 맥스 캠페인 최적화 경험을 바탕으로 최상의 결과를 얻는 방법을 안내합니다.
1. 광고 콘텐츠(자산) 최적화
퍼포먼스 맥스 캠페인 최적화의 가장 중요한 시작점은 광고 콘텐츠입니다. 광고는 잠재 고객이 보는 핵심 요소이며, 잠재 고객으로 전환되거나 제품을 구매할지 여부를 결정합니다.
퍼포먼스 맥스 광고는 반응형 검색 광고와 같은 다른 유형의 광고보다 더 복잡한 자산 그룹을 통해 생성됩니다. 여기에는 텍스트(제목, 설명), 이미지, 동영상 등 다양한 구성 요소가 포함됩니다.
최적화 방법:
- 퍼포먼스 맥스 캠페인에서 자산 그룹에 액세스합니다.
- 각 자산 그룹에서 세부정보 보기를 선택합니다.
- 각 자산의 효과를 평가하기 위해 실적 열에 주의합니다.
- 분석: 실적이 높은 자산(최적, 우수)과 실적이 낮은 자산(낮음)을 식별합니다. 실적이 높은 자산의 특징을 파악하여 유사한 콘텐츠를 추가하고 실적이 저조한 자산은 삭제하거나 수정합니다.
- 반복: 광고 콘텐츠를 정기적으로 확인하고 최적화합니다. 빈도는 수집하는 전환 데이터의 양에 따라 달라집니다. 매일 많은 전환이 발생하는 경우 며칠마다 확인할 수 있습니다. 매주 몇 건의 전환만 발생하는 경우 2주 또는 매달 확인할 수 있습니다.
2. 입찰 전략 조정
퍼포먼스 맥스 캠페인을 처음 설정할 때 일반적으로 전환수 최대화를 선택합니다. 하지만 일부 전환 데이터가 확보된 후에는 전환 가치 최대화로 전환하고 ROAS 목표를 설정해야 합니다.
실행 방법:
- 캠페인 개요에서 캠페인 수정을 선택합니다.
- 예산 및 입찰에서 전환 가치 최대화를 선택합니다.
- ROAS 목표 설정: 데이터 및 캠페인 실적에 대한 이해를 바탕으로 실질적인 ROAS 목표 값을 입력합니다.
전환 가치 최대화는 Google이 비즈니스에 더 높은 가치를 제공하는 전환을 우선시하도록 합니다. 이는 가치가 다른 여러 유형의 전환이 있는 경우 특히 중요합니다.
3. 신규 고객 확보 최적화
퍼포먼스 맥스의 일반적인 문제점 중 하나는 Google이 신규 고객을 찾는 대신 기존 고객에 대한 리마케팅에 과도한 예산을 지출할 수 있다는 것입니다.
해결 방법:
- 캠페인 설정에서 고객 확보 항목을 찾습니다.
- 신규 고객 확보를 위한 캠페인 최적화를 선택합니다.
- 옵션 선택:
- 신규 고객에게만 입찰: 리마케팅을 완전히 중단합니다.
- 기존 고객보다 신규 고객에게 더 높은 입찰가 적용: 리마케팅을 유지하지만 신규 고객을 우선시합니다. 신규 고객에 대한 입찰가 조정 값을 설정할 수 있습니다.
이 설정을 통해 신규 고객과 기존 고객에게 지출되는 예산 비율을 제어하여 캠페인이 항상 새로운 잠재 고객을 찾도록 합니다.
4. 통계 분석(Insights)
키워드 및 잠재고객 분류에 대한 통계 분석은 캠페인 실적을 더 잘 이해하고 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.
실행 방법:
- 캠페인 개요에서 통계 및 보고서 -> 통계를 선택합니다.
- 키워드: 높은 전환 가치를 제공하는 키워드를 분석하고 캠페인에 잠재적인 키워드를 추가하는 것을 고려합니다.
- 잠재고객 분류: 전환 데이터를 기반으로 잠재고객 분류의 실적을 분석하고 가장 효과적인 잠재고객 그룹을 파악합니다.
결론
퍼포먼스 맥스 캠페인 최적화는 지속적인 모니터링, 분석 및 조정이 필요한 과정입니다. 위의 전략을 적용하면 캠페인 실적을 크게 개선하고 더 나은 비즈니스 결과를 달성할 수 있습니다. 광고 콘텐츠, 입찰 전략, 신규 고객 확보 및 통계 분석 최적화는 퍼포먼스 맥스 성공의 핵심 요소임을 기억하십시오.