Nội dung
Retargeting adalah salah satu strategi periklanan Facebook paling efektif untuk bisnis Dropshipping di Shopify. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah dalam menyiapkan kampanye Retargeting Facebook Ads, menargetkan ulang orang-orang yang telah berinteraksi dengan toko Anda, untuk meningkatkan rasio konversi dan pendapatan.
Membuat Custom Audiences untuk Retargeting
Langkah pertama adalah membuat Custom Audiences di Facebook Ads Manager. Audiens ini akan mencakup orang-orang yang telah menunjukkan minat pada produk Anda.
Grup audiens yang perlu dibuat:
- Website Visitors: Orang yang telah mengunjungi situs web dalam 30 hari terakhir. Pilih Pixel dan atur durasi retensi selama 30 hari.
- Add to Cart (ATC): Orang yang telah menambahkan produk ke keranjang belanja tetapi belum membeli. Kecualikan orang yang telah membeli untuk menghindari iklan duplikat. Atur durasi retensi 30 hari.
- Initiate Checkout: Orang yang telah memulai pembayaran tetapi belum menyelesaikannya. Serupa dengan ATC, kecualikan grup orang yang telah membeli. Atur durasi retensi 30 hari.
- Video Views: Targetkan orang yang telah menonton video Anda dengan berbagai tingkat (95%, 75%, 50%). Atur durasi retensi 90 hari. Anda dapat memilih video apa pun sebagai contoh.
- Facebook/Instagram Engagement: Orang yang telah berinteraksi dengan halaman Facebook atau Instagram Anda (suka, bagikan, komentar, pesan). Atur durasi retensi 90 hari.
Menyiapkan Kampanye Retargeting
Setelah membuat audiens, Anda perlu menyiapkan 3 kampanye iklan terpisah, masing-masing kampanye berfokus pada grup audiens tertentu:
1. Kampanye Website Visitors:
- Tujuan: Konversi (Pembelian).
- Anggaran: Sekitar 50$/hari (jika anggaran iklan harian adalah 1000$, Anda sebaiknya mengalokasikan 15-20% untuk Retargeting – yaitu 150$ untuk 3 kampanye, masing-masing kampanye 50$).
- Audiens: Website Visitors (30 hari).
- Penempatan Iklan: Otomatis.
- Konten Iklan: Sebaiknya berbeda dengan iklan awal. Dapat menggunakan gambar tunggal, carousel, video baru atau menambahkan kode diskon (10-15%).
2. Kampanye Video Views:
- Tujuan: Konversi (Pembelian).
- Anggaran: 50$/hari.
- Audiens: Bagi menjadi 3 grup audiens kecil berdasarkan persentase tayangan video (95%, 75%, 50%).
- Penempatan Iklan: Otomatis.
- Konten Iklan: Gunakan video yang berbeda dengan video yang telah mereka tonton atau gunakan gambar, carousel.
3. Kampanye Facebook/Instagram Engagement:
- Tujuan: Konversi (Pembelian).
- Anggaran: 50$/hari.
- Audiens: Facebook Engagement (90 hari) dan Instagram Engagement (90 hari).
- Penempatan Iklan: Otomatis.
- Konten Iklan: Serupa dengan dua kampanye di atas, perlu mengubah konten iklan.
Memantau dan Mengoptimalkan
Setelah menjalankan kampanye selama sekitar 2 minggu, analisis hasilnya untuk menentukan grup audiens mana yang memberikan hasil terbaik (ROAS tertinggi). Fokuskan anggaran pada grup audiens yang efektif dan hapus atau kurangi anggaran untuk grup audiens yang kurang efektif.
Perlu diingat bahwa data ROAS di Facebook mungkin tidak sepenuhnya akurat. Bandingkan pendapatan di Shopify dengan nilai konversi di Facebook untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif.