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आपका Facebook विज्ञापन रीटार्गेटिंग अभियान गलत क्यों हो सकता है?
एक उदाहरण के माध्यम से समझते हैं। जब आप Facebook पर एक नया बिक्री अभियान बनाते हैं और विज्ञापन समूह स्तर पर जाते हैं, तो आप वहाँ अपनी वार्म ऑडियंस (रीटार्गेटिंग) जोड़ सकते हैं।
“कस्टम ऑडियंस” अनुभाग में, “वेबसाइट विज़िट” चुनने पर, आपको “एडवांटेज कस्टम ऑडियंस” विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम मिलेगा। यह सुविधा Facebook को आपके दर्शकों (जिन्होंने आपकी वेबसाइट पर विज़िट किया है) को विज्ञापन दिखाने की अनुमति देती है, लेकिन साथ ही यह अन्य लोगों को भी विज्ञापन दिखाती है। Facebook का लक्ष्य “आपके कस्टम ऑडियंस के बाहर के उपयोगकर्ताओं तक पहुँचना है जब प्रदर्शन में सुधार की संभावना हो”।
“एडवांटेज कस्टम ऑडियंस” सुविधा कब नुकसानदायक होती है?
कुछ मामलों में, यह सुविधा स्वीकार्य हो सकती है, जैसे कि जब आप एक ई-कॉमर्स व्यवसाय हैं जो सभी को 10% की छूट प्रदान करता है। हालाँकि, कभी-कभी, इस सुविधा को सक्षम करने से नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, खासकर जब आप:
- विशिष्ट कार्य करने वाले लोगों को लक्षित करना चाहते हैं: उदाहरण के लिए, आप उन लोगों को विशेष छूट कोड देना चाहते हैं जिन्होंने वेबिनार में भाग लिया था। यदि विज्ञापन उन लोगों को भी दिखाया जाता है जिन्होंने भाग नहीं लिया, तो संदेश अप्रासंगिक होगा, बजट बर्बाद होगा और ब्रांड की विश्वसनीयता कम होगी।
- उपयोगकर्ता के कार्यों के आधार पर अलग-अलग संदेश देना चाहते हैं: जब विज्ञापन वार्म और कोल्ड दोनों ऑडियंस को दिखाया जाता है, तो सामग्री प्रासंगिक नहीं रह जाती है और दर्शकों के लिए भ्रामक हो सकती है।
Facebook विज्ञापनों पर “एडवांटेज कस्टम ऑडियंस” सुविधा को कैसे बंद करें?
समाधान बहुत सरल है: “एडवांटेज कस्टम ऑडियंस” सुविधा को बंद कर दें। इस सुविधा को अक्षम करने से आप अपने लक्षित दर्शकों को नियंत्रित कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि विज्ञापन सही लोगों तक, सही संदेश के साथ पहुँचे और बेहतर परिणाम प्रदान करें। आपको अपनी वार्म ऑडियंस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, उनके प्रदर्शन का अलग से विश्लेषण करना चाहिए और उन्हें कोल्ड ऑडियंस के साथ नहीं मिलाना चाहिए।
“एडवांटेज कस्टम ऑडियंस” सुविधा का उपयोग करते समय एक और महत्वपूर्ण बात
हर बार जब आप विज्ञापन समूह को समायोजित करते हैं और नई वार्म ऑडियंस जोड़ते हैं, तो “एडवांटेज कस्टम ऑडियंस” सुविधा स्वचालित रूप से फिर से सक्षम हो जाती है। Facebook चाहता है कि आप विज्ञापन खर्च बढ़ाने के लिए इस सुविधा का उपयोग करें। इसलिए, विज्ञापन समूह में हर बदलाव के बाद इस सुविधा को हमेशा जांचें और बंद करें।
निष्कर्ष
आपके रीटार्गेटिंग अभियान के सही दर्शकों तक पहुँचने, इष्टतम परिणाम देने और बजट की बर्बादी से बचने के लिए Facebook विज्ञापनों पर “एडवांटेज कस्टम ऑडियंस” सुविधा को बंद करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। अनावश्यक गलतियों से बचने के लिए विज्ञापन समूह में प्रत्येक संपादन के बाद इस सुविधा की जाँच करें और इसे बंद कर दें। सटीक लक्ष्यीकरण द्वारा, आप विज्ञापन प्रदर्शन में सुधार करेंगे और बेहतर व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करेंगे।