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Etsy पर बिक्री करते हैं और बड़े ऑर्डर का सपना देखते हैं? यह लेख आपको एक विक्रेता की सफलता की कहानी के माध्यम से 2 घंटे में ₹75,000 (लगभग 1000 USD) का ऑर्डर कैसे प्राप्त करें, इसकी व्यावहारिक जानकारी प्रदान करेगा।
यह लेख, ग्राहक के साथ 2-3 घंटे की बातचीत में लगभग ₹75,000 (शिपिंग शुल्क को छोड़कर 798 USD) के ऑर्डर को प्राप्त करने की प्रक्रिया का विश्लेषण करेगा। इससे आप Etsy पर समान सफलता प्राप्त करने के लिए आवश्यक कौशल सीखेंगे।
बड़े ऑर्डर प्राप्त करने के लिए आवश्यक कौशल
सफलता केवल भाग्य से नहीं मिलती। कम समय में बड़ा ऑर्डर प्राप्त करने के लिए, विक्रेता ने निम्नलिखित प्रमुख कौशल का उपयोग किया:
1. अंग्रेजी में धाराप्रवाह संवाद
Etsy पर अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक अक्सर अंग्रेजी का उपयोग करते हैं। इसलिए, ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उनके प्रश्नों का त्वरित और सटीक उत्तर देने के लिए धाराप्रवाह अंग्रेजी संवाद करना महत्वपूर्ण है।
2. आवश्यक फ़ोटोशॉप कौशल
ग्राहक अक्सर डिज़ाइन और रंगों में बदलाव का अनुरोध करते हैं। फ़ोटोशॉप कौशल आपको इन अनुरोधों को तुरंत पूरा करने, एक पेशेवर छवि बनाने और ऑर्डर प्राप्त करने की संभावना बढ़ाने में मदद करेंगे। उदाहरण के लिए, इस मामले में, विक्रेता ने ग्राहक के अनुरोध के अनुसार (प्रिंट की स्थिति, फ़ॉन्ट बदलकर) शर्ट के डिज़ाइन को केवल 5 मिनट में फ़ोटोशॉप का उपयोग करके संपादित किया।
3. तत्परता और लचीलापन
बड़ी मात्रा में ऑर्डर देने वाले ग्राहकों के अक्सर कई प्रश्न और आवश्यकताएँ होती हैं। आपको जानकारी को समझने, परिस्थितियों को संभालने और उपयुक्त समाधान प्रदान करने में तत्पर रहने की आवश्यकता है। साझा किए गए उदाहरण में, विक्रेता ने सक्रिय रूप से रंगों, शैलियों पर सलाह दी, उत्पाद के आगे/पीछे प्रिंटिंग में सहायता की और ग्राहक को तुरंत विस्तृत मूल्य उद्धरण प्रदान किया।
₹75,000 के ऑर्डर को प्राप्त करने की प्रक्रिया
पूरी ऑर्डर प्रक्रिया लगभग 2-3 घंटे में पूरी हुई, जिसमें निम्नलिखित चरण शामिल थे:
- अनुरोध प्राप्त करना: ग्राहक ने संपर्क किया और लगभग 30 शर्ट खरीदने की इच्छा व्यक्त की।
- प्रश्नों का उत्तर देना: विक्रेता ने उत्पाद के रंगों (रंग पैलेट प्रदान करना, चयन पर सलाह देना), प्रिंटिंग सहायता (आगे, पीछे प्रिंटिंग), अनुरोध के अनुसार डिज़ाइन संपादित करने के बारे में ग्राहक के प्रश्नों का उत्तर दिया।
- मूल्य उद्धरण: उत्पाद आवश्यकताओं पर सहमति के बाद, विक्रेता ने ग्राहक को विस्तृत मूल्य उद्धरण प्रदान किया (उदाहरण: सेंचुरी गोथिक फ़ॉन्ट के साथ 15 शर्ट, कुल ₹2700 )।
- ऑर्डर की पुष्टि: यह देखते हुए कि ग्राहक उत्पाद और कीमत से संतुष्ट था, विक्रेता ने सक्रिय रूप से ऑर्डर की पुष्टि की।
- ऑर्डर की स्वीकृति: ग्राहक सहमत हुआ और उत्पाद खरीदने के लिए आगे बढ़ा।
निष्कर्ष
Etsy पर उच्च-मूल्य वाले ऑर्डर प्राप्त करना असंभव नहीं है। अंग्रेजी कौशल में सुधार करके, फ़ोटोशॉप में दक्षता हासिल करके और परिस्थितियों को संभालने में हमेशा तत्पर रहकर, आप Etsy पर सफलता प्राप्त कर सकते हैं। अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए आज ही इन सुझावों को लागू करना शुरू करें!