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Vous êtes frustré de dépenser de l’argent sur Google Ads sans obtenir de conversions, voire aucune ? Cet article est pour vous ! Nous allons vous guider pour identifier le problème et, surtout, pour le résoudre.
Avec plus de 15 ans d’expérience en gestion de campagnes Google Ads et plus de 12 millions de dollars investis sur cette plateforme, nous avons vu de nombreux comptes publicitaires dans la même situation : un manque de conversions. Dans ce cas, la chose la plus importante à faire est d’identifier le problème. Une fois le problème identifié, nous pouvons le résoudre.
Cet article vous présentera les problèmes potentiels qui peuvent causer ce problème et expliquera comment les résoudre. Nous vous montrerons également comment déterminer si le problème vous affecte réellement.
Identifier l’Origine du Problème
Avant tout, déterminez si le problème provient de Google Ads. Lorsque vous diffusez des annonces Google Ads et que vous constatez une baisse ou un manque de conversions, il est facile de supposer que Google Ads est en cause. Cependant, il est important d’examiner d’autres causes potentielles.
Comparez vos données Google Ads avec d’autres sources de trafic telles que le trafic organique (SEO), les réseaux sociaux (payants ou organiques) et l’email marketing. Si vous constatez une baisse généralisée des conversions, le problème ne vient peut-être pas de Google Ads.
Voici quelques autres causes potentielles :
- Problèmes de site web : Erreurs techniques, modifications de l’interface du site web affectant le taux de conversion.
- Problèmes d’offre : Offre peu attrayante, prix non compétitifs.
- Concurrence : Nouveaux concurrents, produits/services supérieurs de la concurrence.
- Saisonnalité : La demande du marché varie selon les saisons.
Résoudre le Problème si l’Origine est Google Ads
Si vous êtes certain que le problème vient de Google Ads, examinez les indicateurs suivants :
1. Taux de clics (CTR)
Le CTR indique le pourcentage d’utilisateurs qui cliquent sur votre annonce. Un CTR faible (inférieur à 8% pour une campagne de recherche) indique que votre annonce n’est pas assez attrayante. Optimisez le contenu de votre annonce pour inciter les utilisateurs à cliquer.
2. Taux d’impression (Impression Share)
En particulier le taux d’impression en haut de la page (Top Impression Share). Cet indicateur indique la fréquence à laquelle votre annonce apparaît en haut des résultats de recherche. Si ce taux est faible, votre annonce sera moins visible. Ajustez vos enchères et optimisez la qualité de vos annonces pour améliorer le taux d’impression.
Comment vérifier le taux d’impression :
- Dans votre compte Google Ads, accédez à la section Colonnes.
- Sélectionnez Modifier les colonnes.
- Ajoutez les indicateurs : Taux d’impression de la recherche, Taux d’impression en haut de la page de recherche (absolu), Taux d’impression en haut de la page de recherche.
Autres Solutions
- Optimiser la page de destination (Landing Page) : Créez une page de destination spécifique pour vos annonces Google Ads, en veillant à ce que le contenu corresponde aux mots clés et au message de l’annonce.
- Tester d’autres types de campagnes : Si les campagnes de recherche ne sont pas efficaces, testez les campagnes Performance Max pour atteindre les clients sur différents canaux Google.
Conclusion
L’absence de conversions Google Ads peut avoir plusieurs causes. En identifiant précisément le problème et en appliquant les solutions appropriées, vous pouvez améliorer les performances de votre campagne et atteindre les résultats souhaités. Commencez par analyser les données, optimiser vos annonces et votre page de destination, et testez différents types de campagnes. Si vous avez besoin d’aide, faites appel à des experts Google Ads pour obtenir des conseils.