Créer une Audience Similaire Performante sur Facebook Ads

Facebook Ads vous permet d’atteindre des clients potentiels grâce aux audiences similaires. Cet article vous guide pas à pas pour créer et optimiser une audience similaire afin d’obtenir les meilleurs résultats pour vos campagnes publicitaires Facebook et Instagram.

Qu’est-ce qu’une Audience Similaire ?

Une audience similaire est un groupe d’utilisateurs Facebook qui présentent des caractéristiques, des intérêts et des comportements similaires à vos clients actuels. Facebook utilise des algorithmes d’analyse de données pour identifier ces prospects, vous aidant à élargir votre portée et à augmenter vos chances de conversion.

Créer une Audience Source (Audience Personnalisée)

Avant de créer une audience similaire, vous devez créer une audience source (audience personnalisée) comme base. Il existe différents types d’audiences personnalisées, à privilégier dans l’ordre suivant :

1. Clients Actuels

Téléchargez une liste de clients (fichier CSV ou TXT) contenant des informations telles que l’e-mail, le numéro de téléphone et le nom. Facebook comparera ces données avec les utilisateurs de sa plateforme.

2. Liste d’Emails

Similaire aux clients actuels, vous pouvez télécharger une liste d’e-mails pour que Facebook recherche les utilisateurs correspondants.

3. Visiteurs du Site Web

Connectez le Pixel Facebook à votre site web pour suivre le comportement des utilisateurs. Vous pouvez créer une audience personnalisée en fonction des personnes ayant visité votre site web au cours d’une période donnée (maximum 180 jours). Notez qu’en raison de la politique de confidentialité d’Apple (iOS 14), ce suivi peut être limité.

4. Interactions Vidéo

Créez une audience personnalisée en fonction des personnes ayant regardé vos vidéos sur Facebook ou Instagram. Choisissez le niveau d’interaction (par exemple : 25 % de la vidéo) pour filtrer les prospects.

5. Interactions avec les Formulaires

Si vous utilisez les formulaires instantanés (Lead Forms), créez une audience personnalisée à partir des personnes ayant ouvert ou rempli un formulaire.

6. Interactions sur Instagram

Créez une audience personnalisée à partir des personnes ayant interagi avec votre compte Instagram (likes, commentaires, partages…).

7. Interactions sur la Page Facebook

Créez une audience personnalisée à partir des personnes ayant interagi avec votre page Facebook.

Créer une Audience Similaire

Une fois que vous avez une audience personnalisée source, vous pouvez créer une audience similaire :

1. Sélectionnez l’audience personnalisée source.
2. Choisissez le pays cible.
3. Choisissez la taille de l’audience (1 % correspond au groupe d’utilisateurs le plus similaire, la taille la plus petite). Ajustez la taille en fonction de la taille du marché et de votre budget. Pour les petits marchés, choisissez une taille plus grande (par exemple : 7 %) pour garantir un nombre suffisant d’utilisateurs.

Optimiser l’Audience Similaire après iOS 14

En raison des limitations de suivi d’iOS 14, les audiences personnalisées basées sur les données du site web et les listes d’e-mails sont moins efficaces. Privilégiez les audiences similaires basées sur les interactions au sein des applications Facebook et Instagram (vidéos, formulaires instantanés, interactions sur les pages). Ordre de priorité :

1. Interactions Vidéo
2. Interactions avec les Formulaires
3. Interactions sur Instagram
4. Interactions sur la Page Facebook

Utiliser l’Audience Similaire dans les Campagnes Publicitaires

1. Utilisez une seule audience similaire par ensemble de publicités pour suivre les performances individuellement.
2. N’ajoutez pas d’autres options de ciblage détaillé (intérêts, données démographiques) pour éviter de réduire la portée.
3. Laissez l’âge et le sexe en mode ouvert sauf si votre campagne cible un groupe démographique spécifique.
4. Pour les entreprises locales, créez une audience similaire au niveau national avec une grande taille (par exemple : 10 %), puis limitez la localisation géographique au niveau de l’ensemble de publicités.

Conclusion

L’audience similaire est un outil puissant pour atteindre des clients potentiels sur Facebook et Instagram. En comprenant comment créer et optimiser une audience similaire, vous pouvez améliorer les performances de vos campagnes publicitaires et atteindre vos objectifs commerciaux. Testez régulièrement différents types d’audiences personnalisées sources et d’audiences similaires pour trouver la méthode la plus efficace pour votre entreprise.