Stratégie Facebook Ads Performante pour les Fêtes de Fin d’Année

La période des fêtes, notamment le Black Friday et le Cyber Monday, est cruciale pour le e-commerce. Cet article vous guide en 3 étapes pour une stratégie Facebook Ads efficace, optimiser votre budget et créer des contenus percutants pour booster vos ventes.

1. Configurer vos Campagnes Facebook

1.1 Campagne Shopping Automatique (Advantage+ Shopping Campaign):

• Objectif: Maximiser les ventes.
• Configuration: Choisir l’objectif « Ventes » et le type de campagne « Shopping automatique ». Nommer clairement la campagne, par exemple : « ASC_BFCM ».
• Budget: Allouer environ 40% du budget quotidien total à cette campagne. Par exemple, pour un budget de 1000€/jour, allouer 400€ à cette campagne.
• Paramètres: Sélectionner « Site web et boutique », le pixel correspondant et l’attribution « Clic 7 jours, Affichage 1 jour ». Choisir le pays cible et ne pas fixer de limite de dépenses.

1.2 Campagne d’Acquisition Clients (Prospecting CBO Campaign):

• Objectif: Atteindre de nouveaux clients potentiels via leurs centres d’intérêt.
• Configuration: Choisir l’objectif « Ventes » et le type de campagne « Ventes manuelles ». Utiliser le budget CBO (Campaign Budget Optimization) et nommer la campagne « Prospecting_CBO_BFCM ».
• Budget: Allouer 40% du budget quotidien total, comme pour la campagne Shopping Automatique.
• Ensembles de publicités:
  • Ensemble large: Ne pas restreindre l’audience, définir uniquement l’âge et le sexe si nécessaire. Utiliser le placement automatique des publicités (Advantage+ Placements).
  • Ensemble centres d’intérêt: Cibler 2-3 centres d’intérêt ayant prouvé leur efficacité l’année précédente. Utiliser les données des campagnes précédentes pour identifier les centres d’intérêt les plus performants. Conserver les autres paramètres identiques à l’ensemble large.

1.3 Campagne de Retargeting:

• Objectif: Recibler les personnes ayant interagi avec votre site web sans acheter.
• Configuration: Identique à la campagne Prospecting CBO, mais nommée « Retargeting_CBO_BFCM ».
• Budget: Allouer 10% du budget quotidien total.
• Ensembles de publicités:
  • Visiteurs du site web (30 jours): Cibler les personnes ayant visité le site web au cours des 30 derniers jours. Ne pas exclure les acheteurs.
  • Ajout au panier/Paiement (90 jours): Cibler les personnes ayant ajouté un produit au panier ou commencé le processus de paiement au cours des 90 derniers jours. Exclure les acheteurs des 90 derniers jours.

1.4 Campagne de Fidélisation (Retention Campaign):

• Objectif: Encourager les anciens clients à effectuer un nouvel achat.
• Configuration: Identique à la campagne Retargeting, mais nommée « Retention_CBO_BFCM ».
• Ensembles de publicités:
  • Acheteurs (180 jours): Cibler les clients ayant effectué un achat au cours des 180 derniers jours.
  • Tous les acheteurs: Cibler tous les clients ayant déjà acheté. Exclure les acheteurs des 180 derniers jours.

2. Optimiser le Budget et la Diffusion

• Suivi des performances: Utiliser la colonne de comparaison d’attribution (Compare Attribution Windows) dans le gestionnaire de publicités pour suivre les performances basées sur les clics à 7 jours.
• Augmentation flexible du budget: Si la campagne est performante (CPA faible, ROAS élevé), augmenter le budget sans se limiter à 10-20%. Doubler, voire tripler le budget si les performances sont exceptionnelles.
• Répartition du budget dans le temps: Se référer aux données du secteur pour identifier les périodes où les coûts publicitaires sont faibles et les taux de conversion élevés. Lancer la campagne tôt pour en profiter.

3. Créer des Contenus Publicitaires Engageants

• Images statiques haute qualité: Utiliser des images de produits nettes, avec un message clair et concis.
• Publicités « moches » (Ugly Ads): Utiliser des images simples, comme des captures d’écran de notes ou de messages, pour attirer l’attention.
• Publicités type post-it: Utiliser des images de notes manuscrites pour créer un sentiment de personnalisation.
• Vidéos longues de présentation produit: Filmer le fondateur présentant le produit et partageant l’histoire de la marque pour instaurer la confiance.

En conclusion, les fêtes de fin d’année représentent une opportunité majeure. Une stratégie Facebook Ads efficace, combinée à des contenus créatifs et une optimisation budgétaire, vous assurera le succès.