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Facebook évolue constamment. Quelle stratégie publicitaire adopter pour réussir en 2024 ? Cet article partage des techniques d’optimisation basées sur l’expérience et les résultats de fin 2023 pour maximiser vos revenus et conversions.
Évolution de la Publicité Facebook et Nouvelles Stratégies
Ces 6 derniers mois, Facebook a profondément modifié ses politiques, la diffusion des publicités et les stratégies d’enchères. L’adaptation est essentielle. Par exemple, un client visait un CPA de 100 $, soit un coût par commande inférieur à 100 $. Actuellement, nous atteignons 92 $, soit 8 % de moins que l’objectif, équivalent à un ROAS de 2,2 pour un objectif de 2. Quelle est donc cette stratégie ?
Campagnes Publicitaires : Prospection, Advantage+ et Retargeting
Nous utilisons 4 types de campagnes principales :
1. Campagne de Prospection
Cette campagne utilise divers groupes d’intérêts, de la démographie à l’âge en passant par des centres d’intérêt aléatoires. Par exemple, pour des produits de manucure, l’intérêt pourrait être « Soins des ongles ». L’objectif est d’atteindre de nouveaux prospects.
2. Campagne Advantage+
Nouvel outil de Facebook, Advantage+ ne nécessite pas de ciblage précis. Tout est en mode « Large », limitant le contrôle mais offrant des avantages. Nous excluons les clients existants pour concentrer les efforts sur les prospects.
3. Campagne de Retargeting
Le retargeting cible les personnes ayant interagi avec votre site web. Nous segmentons en plusieurs groupes :
- Visiteurs du site web (30 jours) : Personnes ayant visité le site au cours des 30 derniers jours.
- Ajout au panier (90 jours) : Personnes ayant ajouté un produit au panier au cours des 90 derniers jours.
- Ajout au panier (180 jours, hors 90 jours) : Cible les clients plus anciens n’ayant pas encore acheté.
Personnalisez les groupes en fonction du comportement des clients. Évitez le retargeting au-delà de 180 jours, son efficacité étant réduite.
4. Campagnes « Churned » et « Retention »
- Churned : Cible les clients ayant souscrit ou acheté plusieurs fois mais étant inactifs. L’objectif est de les réengager.
- Retention : Cible les clients actuels pour maintenir la relation et encourager les achats répétés.
Gestion du Budget et Optimisation des Performances
Nous répartissons le budget par ensemble de publicités, permettant un contrôle et une optimisation précis. Un ensemble de publicités sous-performant voit son budget réduit. À l’inverse, un ensemble performant bénéficie d’une augmentation. Par exemple, un ensemble avec un CPA de 139 $, soit 40 $ au-dessus de la moyenne, verra son budget baisser. À l’inverse, un ensemble atteignant un CPA de 88 $ avec un budget de 99 000 $ sera augmenté.
Conclusion
Cette stratégie a fait ses preuves en 2023 et continue en 2024. L’ajustement budgétaire, la segmentation des campagnes et l’utilisation d’Advantage+ sont clés. Chaque entreprise est unique, adaptez votre stratégie. L’essentiel est de diffuser la bonne publicité à la bonne personne au bon moment.