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Etsy est réputé pour être la plateforme de commerce électronique dédiée aux produits artisanaux et uniques. Cependant, de nombreux nouveaux vendeurs sur Etsy ont souvent du mal à comprendre la politique handmade de la plateforme, ce qui peut entraîner le blocage de leur compte. Cet article vous guidera en détail sur la politique handmade d’Etsy, vous aidant à éviter les erreurs courantes et à construire une boutique Etsy prospère.
Qu’est-ce que la Politique Handmade d’Etsy ?
Etsy définit un produit fait main comme un produit créé ou conçu par le vendeur lui-même. Ce processus peut inclure plusieurs étapes, de la conception à la fabrication artisanale à la main ou à l’aide d’outils.
Il est crucial d’être transparent sur votre rôle dans le processus de création du produit. Êtes-vous le fabricant direct du produit (Maker) ou le concepteur (Designer) ? Ou bien participez-vous aux deux rôles ?
Clarifiez Votre Rôle
1. Maker (Fabricant) : La personne qui crée physiquement le produit. Vous utilisez vos mains ou des outils pour fabriquer le produit à partir de matières premières.
2. Designer (Concepteur) : La personne qui conçoit et crée le design du produit. Vous pouvez créer un design original ou modifier et personnaliser un design existant.
Le produit doit être unique : Etsy encourage la créativité et l’originalité. Votre produit doit être différent et introuvable ailleurs.
Pas de revente : Etsy interdit formellement l’achat de produits ailleurs pour les revendre sur sa plateforme.
Collaboration avec un Partenaire de Production
Si vous êtes un Designer et que vous devez collaborer avec un partenaire de production pour fabriquer votre produit, vous devez respecter les règles suivantes :
- Transparence des informations : Vous devez déclarer clairement les informations concernant votre partenaire de production dans la description du produit (listing) et la section « À propos » de votre boutique. Ces informations incluent le nom, l’emplacement et le processus de fabrication du partenaire.
- Le partenaire doit utiliser ses propres installations : Le partenaire de production doit fabriquer le produit dans ses propres locaux et ne peut pas faire appel à des sous-traitants ou des agences externes.
- Etsy se réserve le droit de demander des informations supplémentaires : Etsy peut vous contacter à tout moment pour vous demander de fournir des informations complémentaires sur votre partenaire de production ou le processus de fabrication.
Transparence dans vos Affaires
- Fournir des informations exactes : Déclarez des informations complètes et précises sur vous-même, vos produits et vos activités commerciales.
- Utilisez vos propres mots : Décrivez vos produits de manière claire et authentique, en utilisant vos propres mots.
- Répondre aux questions d’Etsy : Répondez à toutes les demandes d’informations d’Etsy de manière courtoise et complète.
Conclusion
Comprendre et respecter la politique handmade d’Etsy est essentiel pour construire une boutique Etsy prospère et durable. Soyez toujours transparent sur votre rôle dans le processus de création du produit, fournissez des informations complètes sur votre partenaire de production (le cas échéant) et soyez toujours honnête dans vos activités commerciales. Ce faisant, vous éviterez le blocage de votre compte et établirez la confiance avec vos clients sur Etsy.