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Facebook ha cambiado la forma en que se segmenta la publicidad, eliminando miles de opciones. Esto dificulta el trabajo de muchos anunciantes. ¡Pero hay soluciones! Este artículo te guiará a través de 3 formas efectivas de superar este problema.
¿Por Qué Facebook Cambió su Política de Segmentación?
Meta, la empresa matriz de Facebook, anunció el 9 de noviembre del año pasado la eliminación de opciones de segmentación detalladas relacionadas con temas sensibles como la salud, la raza, el origen étnico, la política, la religión y la orientación sexual. Este cambio comenzó el 19 de enero y se implementó gradualmente durante las semanas siguientes. El objetivo era evitar controversias relacionadas con la segmentación basada en información personal sensible.
Sin embargo, Facebook fue más allá al eliminar muchas opciones que no pertenecían a la categoría sensible, lo que dificulta aún más el trabajo de los anunciantes.
3 Soluciones para Superar los Nuevos Problemas de Segmentación
Aunque las opciones de segmentación detalladas anteriores se han eliminado, tu público objetivo sigue ahí. La cuestión es cómo llegar a él. Aquí tienes 3 soluciones:
1. Utilizar Públicos Similares (Lookalike Audiences) Actualizados
Los públicos similares son grupos de usuarios con características parecidas a tus clientes actuales. En lugar de utilizar datos de clientes antiguos, crea públicos similares basados en:
- Visitantes del sitio web: Crea un público personalizado que incluya a las personas que han visitado tu sitio web en los últimos 180 días. Luego, crea un público similar basado en este grupo.
- Interacción en la aplicación: Debido a los cambios de privacidad de iOS 14, el seguimiento de píxeles ya no es tan efectivo. Aprovecha los datos de interacción en Facebook e Instagram. Por ejemplo, crea un público personalizado que incluya a las personas que han interactuado con tu página de Facebook en los últimos 365 días (me gusta, compartir, comentar…). Luego, crea un público similar a partir de este grupo.
2. Segmentación Amplia (Broad Targeting)
La segmentación amplia es una estrategia que no utiliza ninguna opción de segmentación detallada. Facebook buscará automáticamente clientes potenciales en un rango muy amplio. Esta estrategia es adecuada cuando:
- El producto/servicio tiene un atractivo generalizado: Se aplica a productos/servicios populares, utilizados por muchas personas.
- La cuenta publicitaria está madura: Tu cuenta necesita al menos 500, preferiblemente 1000 conversiones para que Facebook tenga suficientes datos para optimizar los anuncios.
3. Utilizar Otras Opciones de Segmentación
Piensa en cómo llegar a tu público objetivo utilizando las opciones de segmentación restantes. Por ejemplo:
- Segmentación por canales de comunicación: Si antes te dirigías a un grupo de personas cristianas, ahora puedes dirigirte a los canales de comunicación que suelen seguir.
Conclusión
El cambio en la política de segmentación de Facebook puede ser un desafío, pero no es insuperable. Al aplicar estos 3 métodos, aún puedes llegar al público objetivo correcto y lograr una buena efectividad publicitaria. Experimenta y encuentra el método que mejor se adapte a tu negocio.