Die Optimierung der Conversion Rate von E-Mail- und SMS-Anmeldeformularen ist der Schlüssel zur Umsatzsteigerung für Onlineshops. Mit A/B-Tests in Klaviyo können Sie verschiedene Versionen Ihrer Anmeldeformulare testen, um die effektivste Variante zu finden.
A/B-Tests konzentrieren sich auf die wichtigsten Elemente: Inhalt, Angebot, Design und Verhalten. Beim Inhalt sollten Sie verschiedene Überschriften, Handlungsaufforderungen und Formulierungen testen. Vergleichen Sie einen freundlichen mit einem formellen Ton, einen humorvollen mit einem seriösen. Testen Sie beim Angebot verschiedene Rabatte (z. B. 10 % vs. 15 %), prozentuale Rabatte vs. feste Beträge, kostenlose Geschenke oder kostenlosen Versand. Experimentieren Sie beim Design mit der Formulargröße (Vollbild vs. kompakt), der Bildplatzierung (neben vs. über dem Text), animierten vs. statischen Bildern, Produktbildern vs. Personenabbildungen oder sogar ganz ohne Bilder. Und schließlich testen Sie beim Verhalten den Zeitpunkt der Formularanzeige (nach 5 Sekunden vs. 7 Sekunden), die Anzeige beim Verlassen der Seite, beim Scrollen oder nach einer bestimmten Zeit.
Wichtig beim A/B-Testing ist, dass Sie pro Test nur ein Element verändern. Wenn Sie beispielsweise zwischen einem Rabatt von 10 % und 15 % testen, behalten Sie alle anderen Elemente (Inhalt, Design, Verhalten) bei und ändern Sie nur den Rabatt. So können Sie genau feststellen, welcher Faktor die Conversion Rate beeinflusst.
In Klaviyo können Sie ganz einfach A/B-Tests für Anmeldeformulare erstellen, indem Sie das vorhandene Formular kopieren und eine neue Version mit der gewünschten Änderung erstellen. Klaviyo ermöglicht es Ihnen, die Traffic-Verteilung für jede Version (automatisch oder manuell) festzulegen und die gewinnende Version automatisch basierend auf der statistischen Signifikanz auszuwählen. Sie können auch die Testlaufzeit festlegen oder den Test manuell beenden.
Berücksichtigen Sie bei der Analyse der Ergebnisse nicht nur die Anmeldequote des Formulars, sondern auch die Performance der Willkommens-E-Mail-Serie. Wenn Sie verschiedene Angebote im Anmeldeformular testen, stellen Sie sicher, dass die Willkommens-E-Mail-Serie zu jedem Angebot passt. So können Sie die Gesamteffektivität jeder Version bewerten, von der Gewinnung von Abonnenten bis zur Konvertierung in Kunden.
Durch kontinuierliches A/B-Testing und die Optimierung Ihrer Anmeldeformulare können Sie die Conversion Rate deutlich steigern, Ihre E-Mail- und SMS-Liste erweitern und letztendlich den Umsatz Ihres Shops steigern.