مشكلة حقيقية مع إعلانات الوعي على فيسبوك

تُعتبر إعلانات الوعي على فيسبوك موضوعًا شائعًا يثير اهتمام الكثيرين. إذا سبق لكَ تشغيل هذا النوع من الإعلانات أو كنتَ تُفكر في استخدامه، فستُقدم لكَ هذه المقالة معلومات مهمة تحتاج إلى معرفتها. تعمل إعلانات الوعي بشكل مختلف وتتطلب نهجًا خاصًا.

ما هي إعلانات الوعي؟ وما هو هدفها؟

وفقًا لوثائق دعم ميتا، فإنّ هدف إعلانات الوعي هو عرض الإعلانات للأشخاص الأكثر احتمالًا لتذكرها. بعبارة أخرى، تهدف إعلانات الوعي إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتغيير تصوراتها. تُوصي ميتا باستخدام هذا النوع من الإعلانات للوصول إلى أقصى عدد من الجمهور ضمن شريحة العملاء المُستهدفين.

الهدف الأساسي من إعلانات الوعي هو زيادة القدرة على تذكر الإعلان (Ad Recall Lift). ومع ذلك، فإنّ قياس هذا المؤشر بدقة يُمثل تحديًا. كيف يُمكن لميتا تحديد ما إذا كان الشخص يتذكر إعلانكَ أم لا بعد مشاهدته؟ إنه مؤشر غامض يصعب تتبعه وتقييمه بدقة.

صعوبة القياس والتحسين

لجمع البيانات، تستخدم ميتا استطلاعات الرأي لسؤال مُستخدمي فيسبوك وإنستغرام عمّا إذا كانوا يتذكرون الإعلانات التي شاهدوها أم لا. ومع ذلك، يتجاهل مُعظم المُستخدمين هذه الاستطلاعات. عادةً ما يكون المُشاركون الذين يُجيبون على الاستطلاعات لديهم آراء مُتطرفة، إمّا مُحبّين جدًا للعلامة التجارية أو كارهين لها بشدة. هذا يُصعّب من تقييم فعالية الحملة بشكل واقعي، خاصةً عندما يكون هدف إعلانات الوعي هو الوصول إلى أشخاص لم يسمعوا بعلامتكَ التجارية من قبل.

مع البيانات غير الدقيقة، ستواجه خوارزميات التعلّم الآلي والذكاء الاصطناعي لدى ميتا صعوبة في تحسين الحملة. تحتاج ميتا إلى بيانات دقيقة لتحسين الأداء نحو الهدف الصحيح وتحقيق النتائج المرجوة. لذلك، يجب التفكير مليًا في استخدام إعلانات الوعي، وتجنب إهدار الميزانية دون تحقيق أيّة فعالية.

متى يجب استخدام إعلانات الوعي؟

على الرغم من وجود قيود، إلا أنّ إعلانات الوعي قد تكون فعّالة في بعض الحالات:

• العلامات التجارية الكبيرة ذات الميزانيات الضخمة: تُساعد إعلانات الوعي العلامات التجارية الكبيرة التي تتمتع بدرجة مُعينة من الوعي على تذكير العملاء بوجودها. مع ميزانية كبيرة، يُمكنهم الوصول إلى جمهور أوسع والحفاظ على مكانتهم في أذهان العملاء.
• السوق المُستهدف واسع النطاق: عندما ترغب في الوصول إلى السوق بأكمله، خاصةً في الدول الكبيرة مثل الولايات المتحدة، قد تكون إعلانات الوعي خيارًا مُناسبًا.
• استراتيجية المحتوى الشامل (Omnipresent Content Strategy): تُركز هذه الاستراتيجية على بناء علامة تجارية خبيرة، وتقديم قيمة للعملاء المُحتملين، وبناء الثقة. تلعب إعلانات الوعي دورًا هامًا في نشر المحتوى وجذب انتباه الجمهور المُستهدف.

الخلاصة

قد تكون إعلانات الوعي على فيسبوك أداةً مُفيدة، ولكن يجب استخدامها بالطريقة الصحيحة وللهدف المُناسب. بالنسبة للشركات الصغيرة، يُمكن أن يُحقق التركيز على الحملات المُوجهة للعملاء المُحتملين والمبيعات نتائج أفضل. ومع ذلك، إذا كنتَ علامة تجارية كبيرة أو تُطبق استراتيجية محتوى شامل، فقد تكون إعلانات الوعي خيارًا يستحق الدراسة. اختر الاستراتيجية التي تُناسب أهدافكَ وميزانيتكَ لتحقيق أفضل النتائج على فيسبوك.