يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق فعالية في الوقت الحاضر. تستخدم الشركات الناجحة البريد الإلكتروني للحفاظ على علاقاتها مع العملاء وزيادة المبيعات. إذا لم تكن تستفيد من التسويق عبر البريد الإلكتروني أو لم تحقق النتائج المرجوة، فستوفر لك هذه المقالة دليلاً شاملاً للبدء.
يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بالوصول مباشرةً إلى العملاء المحتملين والحاليين. على عكس وسائل التواصل الاجتماعي، يتأثر البريد الإلكتروني بشكل أقل بتغيرات الخوارزميات المستمرة. لديك سيطرة كاملة على المحتوى وتوقيت إرسال الرسائل.
يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني عائدًا مرتفعًا على الاستثمار. وفقًا للإحصاءات، يمكن للشركات أن تحقق عائدًا قدره 36 دولارًا لكل دولار يتم استثماره في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
للبدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني، تحتاج إلى اختيار منصة مناسبة. هناك العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق، اختر ما يناسب احتياجاتك وميزانيتك.
الخطوة التالية هي بناء قائمة بريدية. تتضمن هذه القائمة العملاء الحاليين والعملاء المحتملين والأشخاص الذين تفاعلوا مع شركتك.
إحدى أكثر الطرق فعالية لجمع عناوين البريد الإلكتروني هي استخدام “Lead Magnet”. “Lead Magnet” هو مورد مجاني ذو قيمة تقدمه مقابل الحصول على عنوان بريد إلكتروني للعميل. على سبيل المثال: كتاب إلكتروني، قائمة مرجعية، ندوة عبر الإنترنت، نموذج مستند، رمز خصم.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة لجمع عناوين البريد الإلكتروني. عند تشغيل الإعلانات، ركز على الترويج لـ “Lead Magnet” أو عروض حصرية لجذب العملاء المحتملين.
بعد الحصول على قائمة بريدية، قم بتصنيف العملاء وفقًا لمعايير مثل البيانات الديموغرافية، سلوك الشراء، مستوى التفاعل. يساعدك التصنيف على تخصيص محتوى البريد الإلكتروني وإرسال الرسالة الصحيحة إلى الجمهور المناسب.
بعد ذلك، خطط لمحتوى البريد الإلكتروني. يمكنك إرسال رسائل ترحيب، إعلانات عن منتجات جديدة، عروض ترويجية، أخبار، محتوى مفيد.
عند كتابة البريد الإلكتروني، ركز على عنوان الموضوع. يجذب العنوان الجذاب القارئ لفتح الرسالة. يجب أن يكون محتوى البريد الإلكتروني موجزًا ومفيدًا للقارئ.
استخدم الصور ومقاطع الفيديو لزيادة جاذبية البريد الإلكتروني. لا تنسَ إضافة زر دعوة للعمل واضح لتوجيه القارئ إلى اتخاذ الإجراء المطلوب.
يُعد أتمتة البريد الإلكتروني ميزة مهمة تساعدك على توفير الوقت والجهد. يمكنك إعداد عمليات تلقائية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سلوك المستخدم.
أخيرًا، تابع وحلل نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني بانتظام. تتضمن المؤشرات المهمة التي يجب تتبعها معدل فتح البريد الإلكتروني، معدل النقر، معدل التحويل. استنادًا إلى نتائج التحليل، يمكنك تعديل استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق نتائج أفضل. تحقق بانتظام وقم بإزالة عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة لضمان جودة قائمتك البريدية دائمًا.