استراتيجية إعلانات فيسبوك فعّالة لموسم التسوق

موسم التسوق في نهاية العام، وخاصةً الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني، هو موسم الذروة للشركات التجارية الإلكترونية. سيُرشدك هذا المقال إلى 3 خطوات لإنشاء استراتيجية إعلانات فيسبوك فعّالة، وتحسين ميزانيتك، وإبداع محتوى لتحقيق مبيعات هائلة في هذا الموسم.

1. إعداد حملات البيع على فيسبوك

1.1 حملة التسوق التلقائي (Advantage+ Shopping Campaign):

• الهدف: تحسين المبيعات.
• الإعداد: اختر هدف “المبيعات” ونوع الحملة “التسوق التلقائي”. سمّ الحملة بوضوح، على سبيل المثال: “ASC_BFCM”.
• الميزانية: خصّص حوالي 40% من إجمالي الميزانية اليومية لهذه الحملة. على سبيل المثال، إذا كانت الميزانية 1000 دولار أمريكي/يوميًا، خصّص 400 دولار أمريكي لهذه الحملة.
• الإعدادات: اختر “موقع الويب والمتجر”، وحدّد بكسل مناسب وسمة “النقرات 7 أيام، المشاهدات يوم واحد”. اختر الدولة المستهدفة ولا تحدد حدًا لتكلفة النقرة.

1.2 حملة الوصول إلى عملاء جدد (Prospecting CBO Campaign):

• الهدف: الوصول إلى عملاء محتملين من خلال الاهتمامات.
• الإعداد: اختر هدف “المبيعات” ونوع الحملة “المبيعات اليدوية”. استخدم ميزانية CBO (تحسين ميزانية الحملة) وسمّ الحملة “Prospecting_CBO_BFCM”.
• الميزانية: خصّص 40% من إجمالي الميزانية اليومية، تمامًا مثل حملة التسوق التلقائي.
• مجموعات الإعلانات:
  • مجموعة إعلانات واسعة: لا تحدد الجمهور، فقط حدد العمر والجنس إذا لزم الأمر. استخدم أماكن وضع الإعلانات التلقائية (Advantage+ Placements).
  • مجموعة إعلانات اهتمامات: استهدف 2-3 اهتمامات أثبتت فعاليتها خلال العام الماضي. استخدم البيانات من الحملات السابقة لتحديد الاهتمامات الأكثر فعالية. احتفظ بالإعدادات الأخرى كما هي في مجموعة الإعلانات الواسعة.

1.3 حملة إعادة الاستهداف:

• الهدف: استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مع موقع الويب ولكن لم يشتروا.
• الإعداد: تمامًا مثل حملة Prospecting CBO، ولكن سمّها “Retargeting_CBO_BFCM”.
• الميزانية: خصّص 10% من إجمالي الميزانية اليومية.
• مجموعات الإعلانات:
  • زوار الموقع خلال 30 يومًا: استهدف الأشخاص الذين زاروا موقع الويب خلال آخر 30 يومًا. لا تستبعد من قاموا بالشراء.
  • إضافة إلى سلة التسوق/الدفع خلال 90 يومًا: استهدف الأشخاص الذين أضافوا منتجات إلى سلة التسوق أو بدأوا عملية الدفع خلال آخر 90 يومًا. استبعد من قاموا بالشراء خلال 90 يومًا.

1.4 حملة المحافظة على العملاء (Retention Campaign):

• الهدف: تشجيع العملاء السابقين على الشراء مرة أخرى.
• الإعداد: تمامًا مثل حملة إعادة الاستهداف، ولكن سمّها “Retention_CBO_BFCM”.
• مجموعات الإعلانات:
  • المشترين خلال 180 يومًا: استهدف العملاء الذين اشتروا خلال آخر 180 يومًا.
  • جميع المشترين: استهدف جميع العملاء الذين اشتروا من قبل. استبعد من قاموا بالشراء خلال 180 يومًا.

2. تحسين الميزانية والقياس

• تتبع الأداء: استخدم عمود مقارنة السمات (Compare Attribution Windows) في مدير الإعلانات لتتبع الأداء بناءً على بيانات النقرات خلال 7 أيام.
• زيادة الميزانية بمرونة: إذا كانت الحملة فعّالة (CPA منخفض، ROAS مرتفع)، لا تتردد في زيادة الميزانية، ولا تقتصر على 10-20%. يمكنك مضاعفة الميزانية أو زيادتها ثلاثة أضعاف إذا كان الأداء ممتازًا.
• توزيع الميزانية حسب الوقت: راجع بيانات الصناعة لتحديد أوقات انخفاض تكلفة الإعلانات وارتفاع معدل التحويل. ابدأ الحملة مبكرًا للاستفادة من هذه الميزة.

3. إبداع محتوى إعلاني

• صور ثابتة عالية الجودة: استخدم صورًا واضحة للمنتجات مع رسائل قصيرة وسهلة الفهم.
• إعلانات “قبيحة” (Ugly Ads): استخدم صورًا بسيطة وعفوية مثل لقطات شاشة لملاحظات أو رسائل لجذب الانتباه.
• إعلانات على شكل ملاحظات لاصقة: استخدم صورًا لملاحظات مكتوبة بخط اليد لإضفاء طابع شخصي.
• مقاطع فيديو طويلة تشرح المنتج: صوّر فيديو لمؤسس الشركة يقدم المنتج ويشارك قصة العلامة التجارية لبناء الثقة.

في الختام، موسم التسوق في نهاية العام فرصة كبيرة للشركات. تطبيق استراتيجية إعلانات فيسبوك فعّالة، مع محتوى إبداعي وتحسين الميزانية، سيساعدك على تحقيق النجاح.