Nội dung
Etsy هو سوق إلكتروني رائع للحرفيين والمبدعين. ومع ذلك، يمكن أن يكون إغلاق الحساب عقبة كبيرة أمام عملك. ستشارك هذه المقالة 6 خطوات مهمة تساعدك في الحفاظ على حساب Etsy الخاص بك نشطًا وتجنب إغلاقه، بناءً على الخبرة العملية.
الاستعداد جيدًا من البداية
الخطوة الأولى والأكثر أهمية هي إعداد جميع المعلومات اللازمة. عند إنشاء حساب Etsy، تحتاج إلى تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك:
- البريد الإلكتروني: استخدم بريدًا إلكترونيًا احترافيًا، وتجنب استخدام البريد الإلكتروني المؤقت.
- المعلومات الشخصية: الاسم والعنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح.
- وثائق الهوية: بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- معلومات الدفع: بطاقة Visa/Mastercard أو حساب مصرفي تم التحقق منه.
- المنتجات: جهّز منتجات يدوية الصنع وصورًا ومقاطع فيديو عالية الجودة، ووصفًا تفصيليًا ودقيقًا للمنتجات.
سيساعدك الاستعداد الجيد من البداية على بناء الثقة مع Etsy وتقليل مخاطر إغلاق الحساب.
إتقان سياسات Etsy
فهم سياسات Etsy أمر لا بد منه للنجاح في التجارة على هذه المنصة. لدى Etsy قواعد محددة بشأن المنتجات اليدوية الصنع وسياسات الشحن والدفع وحل النزاعات. تحتاج إلى قراءة هذه القواعد بعناية والالتزام بها بدقة.
خصص وقتًا لدراسة Etsy Seller Handbook بعناية لفهم القواعد وتجنب انتهاكها. قد يؤدي انتهاك السياسات، سواء عن قصد أو عن غير قصد، إلى إغلاق حسابك.
الالتزام بإجراءات البيع
ستساعدك إجراءات البيع المنهجية على إدارة أعمالك بكفاءة وتجنب الأخطاء غير الضرورية. قم ببناء إجراءات لكل خطوة، من نشر المنتج، ومعالجة الطلبات، والشحن، إلى خدمة العملاء.
راجع المقالات ومقاطع الفيديو التعليمية على sellbm5.com والمصادر الموثوقة الأخرى لتعلّم الخبرات وتحسين إجراءات البيع الخاصة بك.
التعلم من الخبرة العملية
الخبرة العملية لا تقدر بثمن. تعلم من البائعين الناجحين على Etsy. انضم إلى المجتمعات والمنتديات ومجموعات Facebook لمشاركة الخبرات والتعلم والتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل.
شاهد مقاطع الفيديو التي يشاركها خبراء Etsy حول تجاربهم في البيع لاستخلاص الدروس لنفسك وتجنب الأخطاء الشائعة.
مراجعة مقاطع الفيديو التعليمية
يوفر “Sellbm5.com – موارد الإعلانات” العديد من مقاطع الفيديو التعليمية المفصلة حول البيع على Etsy. راجع هذه الفيديوهات لتعزيز معرفتك وفهم الخطوات اللازمة للنجاح في عملك التجاري.
انتبه بشكل خاص إلى مقاطع الفيديو التعليمية حول كيفية تحسين محركات البحث وإعلانات Etsy و معالجة المشاكل التي تنشأ أثناء عملية البيع.
إعداد خطة للطعن
إغلاق الحساب أمر لا يريده أحد، لكن عليك أن تكون مستعدًا بخطة طعن في أسوأ الأحوال. سجّل جميع أنشطة المتجر، واحفظ دلائل المعاملات، وافهم إجراءات الطعن الخاصة بـ Etsy.
عند إغلاق حسابك، اتصل بدعم Etsy بهدوء، واشرح المشكلة بوضوح، وقدم أدلة كافية لإثبات أنك لم تنتهك السياسات.